【www.zhangdahai.com--工作心得体会】
家具店导购员岗位职责1 1、营业员的岗位职责 （1）向店长负责，服从店长合理的日常工作安排； （2）严格遵守公司及商场的规章制度； （3）热情主动地销售商品，积极完成销售任务，提高专柜的销售下面是小编为大家整理的2023家具店导购员岗位职责3篇【完整版】,供大家参考。
家具店导购员岗位职责1
1、营业员的岗位职责
（1）向店长负责，服从店长合理的日常工作安排；
（2）严格遵守公司及商场的规章制度；
（3）热情主动地销售商品，积极完成销售任务，提高专柜的销售业绩；
（4）主动配合店长做好专柜卫生清洁、摆设及保养工作；
（5）认真做好每日换班货物交接工作，发现错漏及时向店长反映；
（6）随时检查专柜的设备货物，发现损坏情况，应及时向公司反映，并争取及时维修，以公司利益为重，协助店长处理卖场突发事件；
（7）在销售服务中，应积极研究专业知识，提高自身的业务水*，充分吸收知识，建立信心、工作责任心，使自我发展迈向更高层次。 （8）通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象，提高品牌知名度。
（9）做好货场、货品的陈列以及安全维护工作，保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。
（10）、时刻保持货在场良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极向消费者推介，帮助其正确选择满足他们需求的商品。
（11）、利用各种销售技巧，营造货场顾客参与气氛，提高顾客购买愿望，增加专卖店的营业额。
（12）、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望，及时妥善的处理顾客投诉，并向主管汇报。
（13）、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息，并向主管汇报。
（14）、 完成日、周、月（如销售、补货、盘点）报表等工作，并向主管汇报。
（15）、完成上级主管交办的各项工作，并坚定实行专卖店的各项零售政策
2、营业员应具备的素质与条件
当营业员进入到专柜时，就应该有着饱满的工作状态，并且需要保持这种状态的稳定性，带给消费者一种比较满意的购物氛围，同时对销售工作起到很大的促动作用。
a) 优秀的营业员应具备相当高的素质，有良好的修养；
b) 拥有较好的观察能力、沟通能力、说服能力；
c) 要让自己有足够的耐心去面对销售工作过程中的各个环节；
d) 具备一种长期努力工作的恒心；
e) 对待企业、对待顾客要有爱心；
f) 在工作中总结经验，在学习中提高工作效率；
g) 具备求发展的态度，学习的态度；
h) 具备团结、协助、服从的工作态度；
i) 正确认识到一线的员工代表着公司形象的重要性。
3、营业员的仪容仪表
a) 头发要清洁整齐，不要过分染发，长发要扎起；
b) 短发应该剪整齐，长短适中，
c) 手指只可涂透明指甲油；
d) 上岗前、休息及饭后应补好妆后再进入工作，忌浓妆艳抹；
e) 制服要干净整洁熨烫*整，不可缺扣、有污点、有异味；
f) 穿着皮鞋，要求清洁无尘垢；
g) 首饰宜少佩戴，简单小巧精致，配合品牌形象。
4、营业员的工作细则
a) 开单
快速、准确地为顾客开具销售小票；
核对收银小票的金额、柜组号、时间是否准确。
b) 交接
在交接班时间内，由接班人根据销售小票，减去已销售出的货品数量，按实物数量核对卖场数、仓库数；
两班交接清楚、准确后，签名确认方可下班。
c) 进货 补货
应对店内货品的款式、颜色、数量有清楚、细致的了解；
整理仓库存货，预备补货明细。
d) 收货 退货
根据送货单仔细核对收货的数量、品种、货号，并与送货人员双人复核后，签名确认。
e) 折扣促销
必须按公司折扣规定进行价格优惠，任何人无权私下打折扣；
不得私分促销赠品；
所有小票不得更改，如有错漏，一定要有上级主管签名确认；
在公司举办的促销活动时，必须把有关活动的事宜及礼品赠送方式一次性向顾客 解释清楚，以免顾客产生不必要的投诉。
f) 顾客投诉
处理投诉时应该为顾客着想，在不损害公司利益的前提下，尽量满足顾客的需要； 任何情况下，不得顶撞、怠慢顾客。
5、营业员的服务规范
a) 顾客进出店铺，要面带微笑，礼貌待客，主动向每一位光临的顾客打招呼问好。 b) 营业时间站立服务，双手自然放在身前或身后，身体不能靠在墙上、货架上，双手不能叉在腰上或抱在胸前。
c) 对顾客提出的要求尽可能给予满足，本人不能解决的，须请示上级，在任何情况下都不得与顾客发生争执。
d) 善于揣摩顾客心理，接待顾客要热心、耐心，服务周到，令顾客感到称心、放心。 e) 熟悉店内商品的种类及货品的款式、价格、颜色，并了解本店铺的库存情况，用丰富的产品知识来耐心地解答顾客提出的问题，协助顾客选择合适的商品，并作适当的附加推销。
f) 熟悉公司货品及皮具的保养、维修及常识性知识。
g) 整理店内货品，做到货品摆放整齐、美观，便于顾客取看货品，同时快捷、准确无误。
h) 如果顾客需要的货品已售完，需做好缺货登记工作，留下顾客的姓名、地址、电话
及需要的`款式，已到货则立刻通知顾客。熟记常客的姓名、相貌及其它个人资料，并加以有效运用。
i) 如有顾客投诉，应保持热情诚恳态度，细心听取顾客意见，然后报告上司，但注意
不可以对顾客做出承诺。
j) 为顾客开票、取货、打包时，要准确快捷。不要令顾客等待太久。
k) 顾客购买货品后 要主动为顾客介绍皮具的有关维护及保养知识。
l) 当顾客离开店铺时，无论是否购买商品，营业员必须向顾客说“请慢走”、“欢迎再次光临”等礼貌用语。
m) 不得因为处理内部事务而冷落顾客。
家具店导购员岗位职责2
一、 工作职责
1、 遵守专卖店的各项规章制度和物流管理。
2、 必须服从店长的工作安排及调配。
3、 做好每天卖场的清洁工作，整理陈列货品。
4、 了解所有货品的知识，销售技巧娴熟。
5、 仪表端正，礼貌待客，正确使用文明语言。
6、 主动向顾客推荐货品，百问不厌，百试不烦。
二、 日常工作流程
1、 营业前
① 检查自我仪容仪表是否符合专卖店要求。
② 清洁卖场的卫生，按要求整理货品的陈列，做到丰满整洁，规格齐全。 ③ 检查价格牌、展示牌、特价标志、宣传广告等是否按要求摆放，是否做到美观整齐，货价相符。所有褪色，破损或折弯的标签必须更换。 ④ 整理仓库，检查是否需要补货等。
2、 营业中
① 有顾客光临，按照（销售作业流程）操作。
② 自觉维护店内环境卫生，经常进行清洁，及时整理好顾客弄乱的货品。 ③ 工作中遇到问题，及时向店长反映汇报。
④ 淡场时，在店长的安排下，参加专业知识学习与销售技巧的训练。 ⑤ 交接班时，两班人员要做好交接盘点与交接工作。 ⑥ 发现丢失货品，要立即报告店长处理。
3、 营业后
① 晚上下班时间到，若还是有顾客在挑选，要拖延下班时间。 ② 做好交接班书面工作。
③ 关闭所有电器设备，锁好门窗。
④ 主动接受店长检查随身物品。
三、 管理制度
1、 试用制度
初任导购员者，先参加考核期，期间必须
① 第一天，参加店内安排的新员工培训课程，了解所有员工流程。 ② 第二、三天，熟悉商品的知识，商品的摆设等服饰方面知识及销售技巧。 ③ 以后的一星期内，参与销售工作，无业绩提成。
④ 第十天，店长对其进行以上要求的考核，合格者进行正式销售工作，不合格，继续学习三天。三天后，店长再进行考核，仍不合格者，不予以考虑。
2、 奖惩制度
所有员工享有专卖店的规定的奖励和处罚制度。
家具店导购员岗位职责3
一、用心接待顾客，与店长同事共同完成销售目标；
二、为每一位顾客提供高品质服务；
三、定期电话跟踪目标顾客，并说服顾客购买产品；
四、做好顾客的售前、售中和售后服务；
五、准时电话回访已成交的顾客，时间为一周内；
六、耐心处理顾客的投诉、抱怨，并做好投诉记录；
七、获取并反馈竞争对手的信息，顾客信息及其他信息；
八、随时维护店内形象，确保店内形象良好；
九、认真填好各项资料记录表格；
十、积极向店长提出建设性建议；
十一、有保护现场商品安全的责任；
十二、严格遵守专卖店行为规范；
十三、按期完成商品的盘点工作，提供准确无误的数据资料；
十四、不断学习，掌握产品知识和销售技巧，提高销售能力；
十五、必要时协助同事接待顾客；
十六、服从上级领导的工作安排
家具店导购员岗位职责3篇扩展阅读
家具店导购员岗位职责3篇（扩展1）
——家具店店长岗位职责3篇
家具店店长岗位职责1
1.参与家具部门市场营销策略的调研、起草、制定;
2.执行公司营销策略并对门店覆盖区域市场开拓进行策划;
3.制定本门店营销计划、分解销售目标;量化到人，到每月，每周，每日。
4.提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息;
5.督导公司的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行;
6.建立大客户数据库，维系良好的客情关系，提高回头率。
7.直接参与重要客户的业务谈判并促其成交;
8.处理重大问题的客户投诉;协助导购员解决疑难的售后问题。
9.对下属的工作进行评价，并协助制定和实施员工全年成长计划;
10.对导购人员进行业务知识培训、指导和训练，不断提高整体员工素质。
11.负责召开门店内的早会，息会，周、月、季等各种总结会议。
12.负责门店内各类报表、总结计划等的收集、汇总、并上报部门总监。
13.负责对门店内人员的日常考勤、业绩考核、监督、评估工作。
14.严格保密工作，保守公司商业信息机密。
15.完成上级领导交办的其它任务。
家具店店长岗位职责2
1、负责公司(老板)下达的各项经济效益指标的完成。经济效益指标包括：年度销售收入(分解为月份、周、日);门店直接费用的控制;利润、商品周转天数、商品损耗率等。
2、负责对公司(老板)全部资本金的投入承担保护责任。公司(老板)资本金包括：门店使用(占用)的各种设施设备、投入门店的装饰、门店合理占用的商品流动资金、备用金以及其它收入。
3、负责对公司(老板)的经营技术资产的保护和保密承担行为责任。公司(老板)经营技术资产包括：注册(登记)商号、服务标志、管理模式、店铺布置、资讯系统、员工培训、会计操作、信息传递等营运系统。
4、负责对公司(老板)销售管理环节上的商品动销状态，商圈内价格竞争优劣状态，商品结构组合实情作出最佳高效的信息处理并承担行为责任。
5、负责分店的商品进货验收、商品陈列与配置、商品质量、商品引进与滞销商品的淘汰等的管理等工作。
6、根据总部(工厂)下达的商品指导价格及政策规定，结合商圈的实际确定本店的商品价格(通常采用差别定价法)。
7、掌握商圈目标顾客的消费需求，作好商品的管理及要货;向公司(老板)提出新商品引进和滞销商品的淘汰建议。
8、执行公司(老板)或工厂下达的促销活动，根据分店实际提出分店的促销需求。
9、负责分店商品损耗管理。
10、负责分店的设备、现金、帐务及收银终端作业管理。
11、负责分店员工考勤、仪容、仪表和服饰规范的执行。
12、维护分店的清洁与安全，为顾客营造干净、整洁、舒适的购物环境。
13、负责下属员工的"行为礼仪、商品知识、销售技巧、服务规范的指导与培训。
14、负责组织本店人员开好早会、晚总结会、周工作检讨会(对照导购员日或周工作报表)等会议，充分调动员工的工作积极性与员工士气(士气比武器重要)。
15、负责与卖场(业主)建立良好的合作关系;负责顾客投诉与意见的处理。
家具店导购员岗位职责3篇（扩展2）
——家具导购员的岗位职责3篇
家具导购员的岗位职责1
1、做好展厅的`日常卫生、产品复位、设备安全检查、维护工作。
2、服从上级领导的各项工作安排。
3、做好订单的售前、售中工作，并跟踪售后服务。
4、目标顾客的跟踪。
5、积极进取，不断学习、掌握产品知识和销售技巧，提高自身素质。
家具店导购员岗位职责3篇（扩展3）
——服装店导购员岗位职责
服装店导购员岗位职责1
把商品卖出去是导购员的天然职责，但成就一个好的导购员决不只是把商品卖出去这么简单。销售既然是涉及到买卖双方的"事，因此，站在顾客与企业的角度，导购员的职责包括以下方面。
站在顾客的角度，导购员的工作就是帮助顾客在购物时作出明智的选择。因此，导购员的工作职责包括两个方面：为顾客提供服务;帮助顾客在购买商品时作出最佳的选择。
一是为顾客提供服务。由于顾客能在多个品牌中挑选到他们需要的商品，所以导购员礼貌热情地对待顾客变得非常重要了。
二是帮助顾客作出最佳的选择。顾客不是专家，对商品的优点、利益并不了解，并且顾客面对众多商品，不知道哪一个商品最适合自己。导购员在了解顾客需求心理的基础上，使顾客相信购买某种商品能使他获得最大的利益。导购员是顾客购买商品的导师、顾问、参谋。顾客能否买到合适的商品，很大程度上取决于导购员。
导购员如何帮助顾客呢
(1)询问顾客对商品的兴趣和爱好;
(2)帮助顾客选择最能满足他们需要的商品;
(3)向顾客介绍商品的特点;
(4)向顾客说明买到此种商品后将会给他带来的利益;
(5)回答顾客对商品提出的疑问;
(6)说服顾客下决心购买此商品;
(7)向顾客推荐别的商品和服务项目;
家具店导购员岗位职责3篇（扩展4）
——导购员简历5篇
导购员简历1
姓名：
性别：女
年龄：27岁
民族：汉
工作经验：5年以上
居住地：浙江台州椒江区
身高：
户口：浙江台州椒江区
自我评价：我虽然是中专毕业的，学的是市场营销，实习过一年，也工作了一年，虽然工资不高，但是我工作一项有始有终，不在乎工资高低，只在乎能不能做好这份工作，做好工作，才能拿更高的工资。
自我评价：我工作一项不会换来换去，如果在一个地方工作至少要一年多的时间，如果待遇好的话会一直坚持不懈努力、耐心做下去的。
求职意向
希望岗位：商店/零售服务类—营业员/服务员/店员美容保健护理类—发型设计师
寻求职位：导购员收银员
希望工作地点：
期望工资：3000 /月（可面议）
到岗时间：随时到岗
其它待遇要求：希望包吃不包住，有保险
工作目标/发展方向现在在家开网店，希望能找一份长久性全职工作也希望自己将来有更好的发展机会。
工作经历
20xx—07—20xx—08：耀达百货
所属行业：批发零售（百货、超市、购物中心、专卖店…（其他）
担任岗位：销售类—人员/销售类—人员
职位名称：导购员
职位描述：早上九点半开门——打开电脑，电灯，——整理电脑销售账目之类，——整理并清点衣服，鞋子，包等——打扫卫生准备营业——中饭晚饭交接班下午是客流量最多的———晚上十点下班打烊，做账等
离职原因：撤柜
20xx—03——20xx—03：品诺名品
所属行业：其他（其他）
担任岗位：市场营销/公关类/其它相关职位
职位名称：导购员
职位描述：早上九点半开门——————打开电脑，电灯，点钞机，银联密码刷卡机等—————————整理电脑销售账目之类，清点现金，打开监控录像等——————————整理并清点衣服，鞋子，包等————————打扫卫生准备营业—————————中饭晚饭交接班下午是客流量最多的——————————晚上九点半下班打烊，做账等
离职原因：门店转移，
20xx—09——20xx—12：椒江国鼎公司
所属行业：其他（私营企业）
担任岗位：市场营销/公关类/其它相关职位
职位名称：电话销售员
职位描述：早上八点到场———八点半*—————九点开始工作————十点开会————十一点半下班————下午一点上班。————下午打电话预约见客户。
20xx—01——20xx—08：台州路桥东森购物中心
所属行业：批发零售（百货、超市、购物中心、专卖店……（私营企业）
担任岗位：市场营销/公关类/其它相关职位
职位名称：导购员
职位描述：早上八点五十进场————打扫卫生，整理货物。——九点*，先带笔记，记录一天的工作内容，认真听讲，鼓掌散会。————回去仔细检查，准时开灯，细听广播，准备营业。—————工作一天—————晚上九点准备打烊，听广播，关灯，下班。
20xx—07——20xx—08：兼职收银员
所属行业：其他（私营企业）
担任岗位：市场营销/公关类/其它相关职位
职位名称：收银员
职位描述：柜台上收银。
离职原因：回学校读书，兼职的"
教育经历
20xx—03——20xx—12椒江六中第二职校营销类/市场营销中专
技能专长
技术职称：市场营销
语言能力：英语：一般；中文普通话：精通
所在地方言：精通；
计算机能力：中级
计算机详细技能：Word和Excel办公软件都会点。基本的电脑操作都会。现在在家自开网店。
其它相关技能：我普通话比较精通，其他语言一般。
导购员简历2
基本信息
姓名：xxx
性别：男
民族：汉族
出生年月：19**年6月12日
身高：178cm
体重：61kg
电话：
现所在地：
教育经历
毕业学校：**学校
学历：大专
专业名称：计算机类计算机应用与维护毕业年份：20xx-07-01
求职意向
职位性质：全职
职位类别：餐饮/娱乐百货/连锁/零售服务
职位名称：营业员店员导购员；到职时间：三天内
待遇要求：20xx-3000元/月可面议；需要提供住房
工作经历
所在公司：**电脑城
时间范围：20xx年8月
所属行业：计算机业（硬件、网络设备）
担任职位：技术员，销售
工作描述：电脑维修维护及计算机销售
离职原因：
自我评价
毕业之际，我迫切希望能找到一份适合自己的工作。把在校学到的理论知识和自己潜隐的创造力赋之于实践，最重要的是在实践中不断地学习，锻炼和壮大自己，从而实现自己的人生价值。今天自信的我、努力的我诚挚希望贵公司能给我提供一个创造梦想的舞台，我将坚持不懈地努力回报公司的垂爱。
导购员简历3
个人资料
姓名：
目前所在：湛江
年龄：21
户口所在：汕头
国籍：*
婚姻状况：未婚
民族：汉族
身高：
体重：
人才类型：
应聘职位：人事专员/助理，行政专员/助理
工作年限：1
职称：无职称
求职类型：实习
可到职日期：三个月
月薪要求：1500-2000
希望工作地区：深圳,广州,汕头
工作经历
东莞狮龙电子公司
起止年月：2010-07～2010-08
公司性质：民营企业
所属行业：电子技术/半导体/集成电路
担任职位：普通员工
工作描述：东莞狮龙电子公司是一间生产加工家用电子产品和汽车电子产品的港资企业。
虽然我从事的是简单流水线工作，但在工作过程中，我并没有像大部分人那样得过且过，而是认真地做好份内的工作，严格遵守公司的规章制度，从不迟到，同时用心地观察，并通过与同事的交流，发现了公司管理上存在的一些不足。
离职原因：返校上课
汕头黄金围活鱼村
起止年月：2010-01～2010-02
公司性质：民营企业
所属行业：餐饮业
担任职位：服务员
工作描述：黄金围茶餐厅是一个集中餐、烧烤、海鲜于一体的餐饮私营企业。
短短一个月的兼职，让我意识到了踏实肯干和微笑待人的.重要性。
离职原因：返校上课
汕头佑威服装专卖店
起止年月：2008-06～2008-08
公司性质：私营企业
所属行业：其他行业
担任职位：导购员
工作描述：佑威服装有限公司是一间专营男女休闲服饰的港资企业。
作为一个服装专卖店的导购员，需要清楚地记得各个服装的面料、价格、尺码、色彩种类等基本商品知识，同时还需要学会如何快速地叠放衣服，给模特搭配衣服，怎样同时接待多个顾客等技巧。
服装销售让我接触到了各式各样的人，很好地锻炼了我的沟通能力，也让我的性格变得开朗了些。
离职原因：返校上课
毕业院校：广东海洋大学
学历：本科
获得学位:公共事业管理学士
毕业日期：2012-06
专业一：公共事业管理
专业二：
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
2011-03 2011-05 湛江协成职业培训中心 企业人力资源管理师职业资格培训 助理人力资源管理师
语言能力
外语：英语 良好
粤语水*：较差
其它外语能力：
国语水*：优秀
工作能力及其他专长
只要认定方向就会认真负责
详细个人自传
本人安静，礼貌，有节制;
注重细节，条理性强;
乐于协作，可塑性强;
具有良好的适应能力和学习能力，能够较快地地接受企业文化，融入集体。
导购员简历4
个人概况：
姓 名：谢xx 性 别：男
出生年月：1988.1 民 族：汉
籍 贯：湖南省郴州市安仁县 学 历：大专
专 业：计算机应用
毕业院校：湖南科技经贸职业学院
现居住地：
联系方式：
e-mail:
兴趣爱好：看书、打羽毛球、上网等
特 长：为自己设立不同的阶段目标，做出职业生涯规划，自我鼓励；有较强文字组织能力。
自我评价：性格较缓，比较适合做细致的事情;诚恳随和，人际关系良好；做事有强烈的责任心和上进心，有团队合作精神(曾是大型国际网游魔兽世界公会主力队员，后因学习退出)，以大局为重，懂得换位思考；能够经常自我反省与剖析自我。
教育背景：
1. XX.9-XX.6 湖南科技经贸职业学院，计算机应用专业；
XX.9-XX.6 湖南安仁第一中学，高中
2.英语水*：3级a，基本能欣赏英语电影
计算机程度：能够基本运用word、exel、ppt，熟悉各类网络工具。
汽车驾驶：c1驾照
实践与实习：
XX.7-XX.9 社会实践：东莞长安天裕电脑网络科技公司，东莞*安镇，学徒。
1）迎送顾客，导购；
2）电脑组装，各类常用软件的安装;
3）到各单位，门面，居民家中分发宣传册等。
在实习期间能认真听从师傅的教导，有不懂的地方能主动向师傅及师兄请教。一个多月的学徒经历虽然没能学到高深的专业知识，但使我对什么是工作有了进一步了解：我觉得工作不仅仅是拿到薪水，更重要的是在工作的过程中学到的.经验。
导购员简历5
姓名：xx
目前所在： 广州 年 龄： 23
户口所在： 重庆 国 籍： *
婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族
培训认证： 未参加 身 高： 170 cm
诚信徽章： 未申请 体 重： 55 kg
人才测评： 未测评
我的特长：
求职意向
人才类型： 普通求职
应聘职位： 销售人员：，店员/营业员：
工作年限： 1 职 称： 无职称
求职类型： 兼职 可到职日期： 随时
月薪要求： 1000--1500 希望工作地区： 广州,广州,广州
工作经历
富士康集团 起止年月：20xx-02 ～ 20xx-09
公司性质： 私营企业 所属行业：通信/电信/网络设备
担任职位： 管理员
工作描述： 说的是好听的，可不一定是真的。我不想自欺人，
离职原因： 我长大了
志愿者经历
教育背景
毕业院校： 广东博雅学院
最高学历： 大专 获得学位: 大专 毕业日期： 20xx-07
专 业 一： 电子技术 专 业 二： 市场营销
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
20xx-08 20xx-09 北碚职教中心 电子技术 毕业证书 2007789
语言能力
外语： 其他 一般 粤语水*： 一般
其它外语能力：
国语水*： 一般
工作能力及其他专长
立大志于远向，承责任于胸怀，顾大局于中子，苦累并齐无碍，是怕虚度之日，老年唯有悔恨，重情高于金权，舍己乃我本分，感恩存于心中，感恩必之图报，用人必之能者，
详细个人自传
什么也不需要隐瞒，该怎样就怎样，有创新的能力,也有糊涂的时候.有永不放弃的精神,也有胆小怕事的日子.有很完美的亲和力,也有用错方法的地方.谁用我都是赢家.我敢保证。忠心，创新，热心，错一步满盘皆输。重柳之下，必有绿荫。痕笑苦磨难，痛彻为今生。
家具店导购员岗位职责3篇（扩展5）
——家具店活动方案3篇
家具店活动方案1
一、活动主题
世德家私送"服"到家
质量进一步价格让一步
二、活动时间
12月7日——1月7日
三、活动地点
华凌及广汇美居三个销售终端
四、活动内容
推出金鸡系列(把原有产品命名为金鸡系列)，以优惠价及吉祥赠品促进销售。
1、终端布置
(1)购买外型为鸡形状的红色灯笼，悬挂在展厅上方;购买手工制作的金鸡工艺品，放于椅子上;在广汇美居及华凌形成世德第一个迎接猪年的企业品牌。
(2)在店面悬挂"金鸡一唱天下福;世德家私送"服"到家"横幅。
(3)制作以"金鸡一唱天下福;质量进一步价格让一步"为主题的易拉宝，画面为一只金鸡站在椅背上啼鸣，鸡头部分背景为世德圆形标识，鸡头的下半部分为世德桌椅。
(4)拍摄世德家具厂内餐椅加工的每一道工序实景图片，做成展板在卖场展示，让客户真正感受到世德家具的质量过硬。
(5)到世德老客户(如：张福记、鑫都酒店)拍摄产品照片，在展板上展示。
2、终端促销内容
(1)在活动期内购买世德产品均免费送货、上门安装。
(2)购买不同产品赠送实用的赠品：
每套餐桌椅赠品金额控制在20元以内。
餐厅大量购买，为每把凳子配一个座垫，使客人一进入餐厅坐在凳子上不是冰凉刺骨，从而体现餐厅越来越人性化的服务，尽量选择以金黄色或红色为主色调的座垫，营造一种过年的气氛。
在活动进行前，为每张桌子雕刻一个烟灰缸。
制作木块型桌台号，作为赠品。
购买软包椅子的顾客，为其赠送两瓶清洗剂。体现世德企业为客户着想，过节一般送什么都是双数，所以购买一套餐桌椅就送两瓶(须实验后再定)。
(3)推出金鸡系列，此系列的价位为优惠价。
3、制作宣传折页
内容安排：
封面以"金鸡一唱天下福"为主题。
内一为企业理念，公司简介。
世德企业理念：一生一世，同心同德
内二到内四印上主推产品及图片，套色、贴纸及裂纹漆系列产品。
内五介绍本次活动期间优惠让利产品。
内六配以20xx年日历(让客户保留收藏)。
封底是对于桌椅的寓意及桌椅鉴别、使用、保养常识。
备注：桌椅的寓意为：
人们在以下情况会利用桌椅：用餐、聚餐、聊天、娱乐(如打麻将)、谈判等
人们想到桌椅就能想到家的温馨，友情的可贵，愉快的合作
世德桌椅寓意为：家人心的链接、友人心的牵挂、事业伙伴的见证
本站—*最专业、最全面的开店创业网
4、人员培训
在活动开始之前，对店面销售人员进行培训，使"金鸡一唱天下福"的主题体现在销售中。
五、活动日程安排
11月27日，确定活动方案
11月29日—12月3日，展板拍摄完毕
11月30日前，终端人员培训完毕
12月5日前，宣传册印制完毕
12月6日，展厅布置完毕
12月7日，活动开始
家具店活动方案2
一、活动主题
主题：20xx首届xx定制家具设计节
二、活动目的：
消化手中积累的单，促成成交提高品牌知名度，建立良好口碑
活动前：
1)对活动物品进行准备，一一对照，不得遗漏，如：设计师桌牌，绶带等3月19日前准备完毕
2)提18号下午做好活动现场布展、物料摆设等
3)保暖杯100个。
4)气球拱门事宜活动中：
1)市场部28号下午2：00佩戴绶带站门两边，对现场到访的客户做好接待和引导工作，细致的介绍活动并引至设计师进行洽谈
2)配合客服做好客户登记发放礼品工作，发放礼品是注意多发漏发现象
3)引至设计师后对客户做好茶水和点心的服务工作
4)及时对客户流量进行观察，如果不能达到预期效果，3：30及时电话联系客户，保证活动当天的人流量
5)注意现场物品的安全，主要是公共区域的展示物品
2、xx设计师职责活动前职责：
1)对手中客户资料进行全面统计，包括市场部的客户联系资料。
2)准备好活动时需要各种文书，如：客户登记表、优惠礼券、客户指引书等3)重点运作小区做好设计前置、*面布置、效果图、报价等内容;4)对于在谈客户和前期老客户进行邀约，保证活动现场的客户人数;5)做好现场设计师座位安排和各项展示的准备工作;
6)本次活动卖点、优惠政策做前期的沟通讲解培训，便于现场签单。带动业之峰交定金量,做到共赢,积累准客户源。
三、活动目标
客户到访量为75户，实现预存100万
签约定金量为保底目标40户，良好目标50户，优秀目标60户
四、活动时间
20xx年3月20日(下午半天)
五、活动地点：
xxx
六、活动对象：
在公司做装修没定家具的客户;参加过公司活动了解xx的老客户;市场部联系的新客户;通过广告宣传来的客户;
七、活动人员职责
1、市场部职责活动中职责：
1)认真对待和接待每一位客户，尽快成单，制造现场良好的气氛：
2)对前来咨询的客户，填好接待客户信息登记表，以便后期联系和掌握接待情况;(活动后交予店长处)
3)个人形像要保持最好状态，时刻注意自己的礼貌和礼仪3、企划部职责活动前：
1)与电台报社联系,做好前期广告宣传.报纸广告、展板制作等宣传方面的准备;2)对现场布置的展示品和画面进行制作，做到无一遗漏;3)与市场部一起做好会场布置工作;
活动中：
1)与客服一起做好客户登记
2)活动中对活动现场的情况做好照片等的影像记录
3)客户接待较忙时，帮助做好客户接待
4、行政部客服部职责活动前：
1)行政部为活动采购水果、糖果、饮料等物品。
活动中：
1)行政部负责活动时工作人员的考勤，水果、糖果、饮料等物品的添加。2)客服部负责现场的客户签到，礼品发放，对来访客户做好接待和登记工作。
5、网销部职责活动前：1)做好活动网上宣传工作(开业通知软文、说明等)完成上传工作，电影网，软文类及时更新。
2)配合活动购买活动奖品，活动中：
配合xx开业活动的抽奖环节奖品发放(客户凭牌到发奖处领奖，需做详细的`客户登记)
八、物料准备
企划部：
18号下班前准备好：横幅(2根)砍价牌(100份)吸烟指示牌(10张)水牌(1张)工作人员贴(40张)
吊旗(100张)代金券(50张)地面指引标志(60份)
家具店活动方案3
一、活动主题
主题：20xx首届xx定制家具设计节
二、活动目的：
消化手中积累的单，促成成交提高品牌知名度，建立良好口碑
活动前：
1)对活动物品进行准备，一一对照，不得遗漏，如：设计师桌牌，绶带等3月19日前准备完毕
2)提18号下午做好活动现场布展、物料摆设等
3)保暖杯100个。
4)气球拱门事宜活动中：
1)市场部28号下午2：00佩戴绶带站门两边，对现场到访的客户做好接待和引导工作，细致的介绍活动并引至设计师进行洽谈
2)配合客服做好客户登记发放礼品工作，发放礼品是注意多发漏发现象
3)引至设计师后对客户做好茶水和点心的服务工作
4)及时对客户流量进行观察，如果不能达到预期效果，3：30及时电话联系客户，保证活动当天的人流量
5)注意现场物品的安全，主要是公共区域的展示物品
2、xx设计师职责活动前职责：
1)对手中客户资料进行全面统计，包括市场部的客户联系资料。
2)准备好活动时需要各种文书，如：客户登记表、优惠礼券、客户指引书等3)重点运作小区做好设计前置、*面布置、效果图、报价等内容;4)对于在谈客户和前期老客户进行邀约，保证活动现场的客户人数;5)做好现场设计师座位安排和各项展示的准备工作;
6)本次活动卖点、优惠政策做前期的沟通讲解培训，便于现场签单。带动业之峰交定金量,做到共赢,积累准客户源。
三、活动目标
客户到访量为75户，实现预存100万
签约定金量为保底目标40户，良好目标50户，优秀目标60户
四、活动时间
20xx年3月20日(下午半天)
五、活动地点：
xxx
六、活动对象：
在公司做装修没定家具的客户;参加过公司活动了解xx的老客户;市场部联系的新客户;通过广告宣传来的客户;
七、活动人员职责
1、市场部职责活动中职责：
1)认真对待和接待每一位客户，尽快成单，制造现场良好的气氛：
2)对前来咨询的客户，填好接待客户信息登记表，以便后期联系和掌握接待情况;(活动后交予店长处)
3)个人形像要保持最好状态，时刻注意自己的礼貌和礼仪3、企划部职责活动前：
1)与电台报社联系,做好前期广告宣传.报纸广告、展板制作等宣传方面的准备;2)对现场布置的展示品和画面进行制作，做到无一遗漏;3)与市场部一起做好会场布置工作;
活动中：
1)与客服一起做好客户登记
2)活动中对活动现场的情况做好照片等的影像记录
3)客户接待较忙时，帮助做好客户接待
4、行政部客服部职责活动前：
1)行政部为活动采购水果、糖果、饮料等物品。
活动中：
1)行政部负责活动时工作人员的考勤，水果、糖果、饮料等物品的添加。2)客服部负责现场的客户签到，礼品发放，对来访客户做好接待和登记工作。
5、网销部职责活动前：1)做好活动网上宣传工作(开业通知软文、说明等)完成上传工作，电影网，软文类及时更新。
2)配合活动购买活动奖品，活动中：
配合xx开业活动的抽奖环节奖品发放(客户凭牌到发奖处领奖，需做详细的客户登记)
八、物料准备
企划部：
18号下班前准备好：横幅(2根)砍价牌(100份)吸烟指示牌(10张)水牌(1张)工作人员贴(40张)
吊旗(100张)代金券(50张)地面指引标志(60份)
家具店导购员岗位职责3篇（扩展6）
——家具导购员年终总结3篇
家具导购员年终总结1
时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20xx年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下，我的各项工作都能够按部就班的正常开展，现就20xx年的工作情况总结如下：
一、用心锻炼自己的销售基本功。
人生何处不行销，我觉得任何工作都与销售有关，就连美国竞选总统，总统们都要四处演讲，销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质，更是一位优秀的销售心理学家，在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作，每个细微的面部表情，分析出顾客的心理变化及需求。
二、在工作中培养自己的心理素质。
在工作中每天都与行行色色的人打交道，他们来自不同的行业、不同的层次，他们有不同的需求、不同的心态，如果我们想把每一位顾客服务好，无论买不买东西，都能让顾客满意而归，那就需要当我们面对失败、面对别人说“NO”时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作，让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领，让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。
三、口才方面有了大幅提升。
要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才，通过语言才能表达出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之，口才及沟通技巧都有了大幅的提升。
四、在20xx年的工作中努力拓展自己知识面。
我认为做导购就好象在读免费的MBA课程，它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智，越来越精明，所以我们要更好的销售产品，更好的说服客户，必须学习更多，更专业的产品知识，所以久而久之，就成了某个领域的专家，之前我连化妆品方面一些基本的问题都回答不出来，更不要说成为什么专家了。我认为问题出现在两个方面：一方面公司培训不到位;另一方面自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去，十年以后我依然还是一名*凡的小人物，成功永远与我无缘。在XXXX年我参加了好几次公司组织的专业培训，在*时闲暇时也自己去网上查找各种化妆品及美容方面的知识来充实自己，现在我已经可以自信的说自己是美容保养、皮肤护理的专家了。
作为一名导购除了学习专业的商品知识外，还要学习一系列与商品相关的外围知识，这样才能让我表现得更自信，更有专家水准，成交率更高。于是，我利用业余时间，大量参与公司其它部门的工作，向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺，让我成为公司销售业绩的导购之一。做得比别人多一点，学得比别人多一点，于是经验就会比别人多一点，这样我的成长速度也就会比别人快一点，收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财富、为成功、为快乐、所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家，他的"知识也应是全方位的。
五、培养人脉，增加顾客回头率。
在销售过程中我们每天都在与人打交道，所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的机会。而我，充分把握住了这个机会，通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友，让各种各样的顾客都能喜欢我，为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些，工作只是为了工作，从没有想到我还能为未来做些什么准备。
当然，我在工作中还存在许多不足和困难，因此在这些收获面前我不会骄傲，我将不断提高业务素质,加强业务训练和学习，不断改进工作中的不足，以更加热情，优质的工作服务于公司，服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的，只有使工作真正的快乐起来，我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作，我非常热爱自己的工作。新的一年里，我会以更加饱满的热情投入到工作当中，为公司贡献出我的光和热!
家具店导购员岗位职责3篇（扩展7）
——家具店转让协议
家具店转让协议
在不断进步的时代，人们运用到协议的场合不断增多，签订签订协议是最有效的法律依据之一。写协议需要注意哪些问题呢？下面是小编整理的家具店转让协议，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
家具店转让协议1
转让方（甲方）：_____身份证号码：__________
顶让方（乙方）：_____身份证号码：__________
房东（丙方）：_____身份证号码：__________
甲、乙、丙三方经友好协商，就店铺转让事宜达成以下协议：
一、丙方同意甲方将自己位于阿凡提民安巷1栋2店铺转让给乙方使用，建筑面积为144*方米；并保证乙方同等享有甲方在原有房屋租赁合同中所享有的权利与义务。
二、丙方与甲方已签订了租赁合同，租期到________年____月____日止，年租金为_______元人民币（大写：_______），从________年____月____日起由乙方支付，租金为每年交付一次，并于约定日期提前一个月交至丙方。店铺转让给乙方后，乙方同意代替甲方向丙方履行原有店铺租赁合同中所规定的条款，并且每年定期交纳租金及该合同所约定的应由甲方交纳的水电费及其他各项费用。
四、转让后店铺现有的装修、装饰及其他所有设备全部归乙方所有，租赁期满后房屋装修等不动产归丙方所有，营业设备等动产归乙方。
五、乙方在________年____月____日前一次性向甲方支付转让费共计人民币_____元，（大写：_____），（含至________年____月____日的房租，其他费用乙方不得再向甲方索取。）
六、使用期间乙方所出现的任何问题，与甲方无关。
七、如因自然灾害等不可抗因素导致乙方经营受损的与甲方无关，
九、本合同一式三份，三方各执一份，自三方签字之日起生效。
甲方签字：__________
乙方签字:__________
丙方签字：__________
家具店转让协议2
转让方：_______身份证号：_____________________
受让方（乙方）：_______身份证号：_____________________
房东（丙方）：_______身份证号：_____________________
甲、乙、丙三方经友好协商，就店铺永久性转让事宜达成以下协议：
一、丙方同意甲方将自己位于________市________区________街____号的店铺转让给乙方使用，建筑面积为________*方米；并保证乙方同等享有甲方在原有房屋租赁合同中所享有的"权利与义务。
二、该店铺的所有权证号码为店铺，产权人为丙。丙方与甲方签订了租赁合同，租期到_____年_____月_____日止，月租为_____元人民币。店铺交给乙方后，乙方同意代替甲向丙方履行该租赁合同，每月交纳租金及该合同约定由甲方交纳的水电费等各项费用，该合同期满后由乙方领回甲交纳的押金，该押金归乙方所有。
三、店铺现有装修、装饰、设备在甲方收到乙方转让金后全部无偿归乙方使用，租赁期满后不动产归丙方所有，动产无偿归乙方（动产与不动产的划分按租赁合同执行）。
四、乙方在_____年_____月_____日前一次性向甲方支付顶手费（转让费）共计人民币大写_____元，上述费用已包括甲方交给丙方再转付乙方的押金、第三条所述的装修装饰设备及其他相关费用。甲方不得再向乙方索取任何其他费用。甲方剩余的房屋使用权归乙方所有。
五、该店铺的营业执照、卫生许可证已由甲方办理，经营范围为餐饮，租期内乙方继续以甲方名义办理营业执照、卫生许可证等相关手续，但相关费用及由乙方经营引起的债权债务全部由乙方负责，与甲方无关。乙方接手经营前该店铺及营业执照上所载企业所欠一切债务由甲方负责偿还，与乙方无关。合同生效后乙方有权要求甲方注销营业执照和相关工商税务登记手续，并重新以乙方名义办理相关工商税务登记手续。
六、乙方在接手经营后，可对店铺进行装修和改造，相关费用乙方自理。
七、如因自然灾害等不可抗因素导致乙方经营受损的与甲方无关，但因国家征用拆迁店铺，有关补偿归乙方。
八、如果合同签订前*已下令拆迁店铺，甲方退偿全部转让费，赔还乙方接手该店铺的装修损失费。
九、本合同一式三份，三方各执一份，自三方签字之日起生效。
甲方（签字）________乙方（签字）_______丙方（签字）________
_______年____月____日_______年_____月____日_____年_____月____日
家具店导购员岗位职责3篇（扩展8）
——导购员的职责是什么
导购员的职责是什么1
1. 全力完成既定的销售任务和领导制定的各种即时促销措施，需具备一定的执行能力，并配合同事的销售工作，相互配合，以致达到完成自己的销售目标和店面整体的销售目标的目的;
2. 熟悉并掌握产品的销售方法、基础知识以及陈列技巧，并不断总结、归纳具体产品的特点及其适应人群，以及不断更新店面的陈列状态，满足顾客需求的新鲜感，保证店面整体布局形成充满活力的氛围;
3. 保证店面整体和自己所负责区域的营运状态整洁度，为销售工作打好基础工作;
4. 熟悉把握自己负责品牌或区域内的货品状况，熟悉库房货品的摆放，并进行初级的货品管理工作;
5. 接收来自各方的培训指导工作，不断充实自己的思路和提高自身能力;
6.保证自己的良好工作状态，注意着装要求，积极进入工作角色、抛开其他意识，集中精力完成工作;
导购员工作的具体内容(实际方面)：
A.完成自己分内的销售工作，必须认真填写销售单据，以备开展数据统计和分析工作，同时配合同事完成销售工作;
B. 充分理解并熟悉掌握店面制定的各种促销方案，并执行到位，即要在销售过程中通过每个人的口头进行宣传，进而体现出促销时期和正常销售时期的不同氛围;
C. 严格执行进货的工作流程：验货、出样、陈列(同时定价)、入库、开单、记账;
D.调整店内货品的陈列状况，要定期或因新品上市以及促销活动的"需求而做出合理的陈列调整，同时保证店面货品陈列的整洁度(包括店面卫生、货品陈列以及不相关物品的摆放等);
E.整理库房货品的摆放，要考虑其她同事的协助销售工作，尽量达到规范、整洁，方便自己和她人，避免因短时间找不到货品影响销售的现象发生，并注意防火、防盗的因素;
F. 严谨执行返货(或店与店之间调货)的工作流程：收样、验货、核对、开单、出库、记账;
G. 制作、建立简单的库存保管帐，掌握初级的货品管理知识，掌控自己负责品牌货品的库存;
H.针对货品的款式、库存并结合具体销售状况进行分类，即畅销、*销、滞销三类，并掌握各品类名列前茅货品的库存数量;
I. 掌握补货的工作技巧，避免因补货工作使库存压力增大，需结合具体货品类型，制定补货单据，上报店长，实施补货工作;
J.熟悉掌握自己负责品牌的货品，能够分清具体的货品类型(畅、*、滞)，争取达到记住各品类名列前茅货品货号的水*;
K. 完善自身的各项工作技能，提升工作能力，需通过不断接受店长和代理商等各方面的培训工作来达到自身的发展;
L. 保证良好的精神面貌和着装要求进入工作状态，明确自己的工作内容、工作目标，并在同事间相互感染，促进店面形成良好的工作氛围，同时积极应对各种突发事件，维护店面工作流程的正常运转。
推荐访问:岗位职责 导购 家具店 家具店导购员岗位职责3篇 家具店导购员岗位职责1 家具店导购员岗位职责100字
本文来源：http://www.zhangdahai.com/xindetihui/gongzuoxindetihui/2023/0522/601355.html
