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【摘要】 构建社会主义和谐社会,是我们党在开创中国特色社会主义事业新局面的重大任务。作为社会主义国家的公立医疗机构,构建和谐医院是责无旁贷的工作,而社会不断的和谐推动了和谐医院构建,也是构建和谐医院的根本保证。首先,保持共产党员先进性是构建和谐社会的关键,也是构建和谐医院的生命线;其次,发展是构建和谐社会的基础,也是构建和谐医院的必由之路;第三,诚信友爱是和谐社会遵循的守则,也是和谐医院的生命之源;第四,“法治”是构建和谐社会的重点,健全制度是和谐医院必备环节。�
【关键词】
和谐社会;和谐医院;先进;发展
构建社会主义和谐社会,是我们党从全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的全局出发提出的一项重大任务。如何构建社会和谐,成为人们热切关注的一个话题;作为社会主义国家的公立医疗服务机构,构建和谐医院、尽快适应和融入和谐社会,也是医疗单位亟待解决的问题;医院是社会的一个组成部分,医院和谐建设,离不开社会和谐,构建和谐社会是医院和谐建设的根本保证。�
1 保持共产党员先进性是构建和谐社会的关键,也是构建和谐医院的生命线�
保持共产党员先进性是决定社会主义和谐社会构建的关键,只有始终保持党的先进性,不断增强党的活力,提高自身战斗和领导力,才能为构建和谐社会提供强有力的领导保障。�
而构建和谐医院,必须抓住党的先进性建设和党员队伍“保先”,充分展示当代共产党人和医务工作者为民服务的风采,弘扬救死扶伤的崇高品质,发扬一心一意为群众做好事、办实事的无私奉献精神,用坚定的理想、强烈的责任心和出色的工作能力去诠释共产党员的先进性。每位党员必须在群众中起到核心作用,从自己做起,从具体事情做起。�
我们医院的医疗骨干百分之八十是共产党员,全国五一劳动奖章获得者和省、市劳动模范都是共产党员,他们在医疗活动中发挥无私奉献精神,对技术精益求精,把病员当亲人,在各项公益医疗活动中都有他们的身影,他们受到患者的普遍赞誉。所以保持医务人员中的共产党员先进性是构建医院和谐和的生命线。�
2 发展是构建和谐社会的基础,也是构建和谐医院的必由之路�
构建和谐社会,关键在于发展,以发展求和谐,以和谐促进社会更快发展。社会只有不断发展、不断的达到一个新的水平,才能达到一个更高层次的和谐状态。�
建设和谐医院,要在社会上树立良好形象,提升医院品位,就必须不断地发展和壮大自己,不断的在服务质量、医疗技术、人员素质,医疗设备上加以提高和更新,才能在社会和患者中树立崇高威信,才能在行业中处于领先地位,才能满足群众日益增长的医疗服务需求。质量和效益是医院发展的两个轮子,保持两者平衡发展是构建和谐医院惟一选择。我院在十一五规划增加了高压氧舱、磁共振、64排CT等大型医疗设备,21层病房大楼启用。医疗设备的更新,每年递增资金在10%以上。加强了专科建设,省临床重点专科和专科建设4个,市医学重点专科和临床重点专科达16个。硕士研究生导师和各类优秀医务人才达数百人,由于医疗力量不断加强,服务质量不断提高,医患关系从根本上得到改善。因此,发展是构建和谐医院的必由之路。�
3 诚信友爱是和谐社会遵循的守则,也是和谐医院的生命之源�
一个社会如果没有良好的道德规范,就无法构建和谐社会,而诚信友爱就是社会主义和谐社会的基本道德规范。如果说社会是一个组织严密、功能齐全的系统,那么,诚信友爱就是这个系统内部各个构件之间的纽带或润滑剂。没有诚信,人际关系紧张,就不会有友爱;没有友爱,就不会有和谐。�
一个医疗单位也是如此,诚实守信,仁爱尽至,时刻为病患者提供实实在在的医疗服务,尽最大努力为患者解除痛苦,群众就会信任你。我们要克服诚信危机,创建诚信友爱医院。�
首先要加强医院诚信建设的管理和监督。坚持“以人为本”,制定切实可行的诚信管理制度,赋予诚信准则具体的内容。同时,要加大对诚信建设和监督力度,尤其是社会监督,促进医院诚信建设。�
其次,要加强诚信意识的教养和教育。诚信道德教育是对心理动机的自律性约束,是一种无形的力量。诚信教育与法律规范相互补充、相互促进,是实践诚信的道德基础。因此,大力开展诚信教育,强化诚信道德观念和意识,提高全员诚信素质。把事业信仰、行业使命、医院精神、医院价值观、医院道德、医院作风及职业伦理用润物细无声的方式灌输给每一位员工,使得广大医务人员在医、教、研、防的实践中逐步建立起良好的职业习惯、职业规范和道德准则,用诚实守信的行为方式来自觉履行医院的各项工作。才能自觉地用诚信的理念内化为自身的实际行动,树立起良好的诚信品质和职业素质。�
第三,要加强医院诚信建设领导班子是关键。领导者要身体力行,做诚实守信表率,尊重、关心每一位员工。通过领导的言传身教,使医务工作者在医疗服务中,讲究信誉,诚实工作,才能把医院诚信建设的基础夯实。�
因此,我们要用诚信友爱赢得社会、赢得患者的信任,赢得和谐医院的建设和发展,也是和谐医院建设的生命之源,我们要克服诚信危机,创建诚信友爱医院。�
4 “法治”是构建和谐社会的重点,健全制度是和谐医院必备环节�
“法治”作为构建和谐社会重点之一,要做到真正意义上的“依法治国、建设法治国家”,还得继续完善市场经济体系的建设。通过市场经济制度的根本确立,为国人营造自由、公平、公正的竞争环境,使市场规律、法律充当交易竞争的裁判员。�
一个医院要办成和谐医院,没有一整套完整制度体系,没有科学的医学标准,是无法完成的。一系列规范的诊疗常规、完善的管理制度是建设社会主义现代化医院的有力保障。�
5 着力解决社会焦点问题是构建和谐社会及和谐医院的民心所向�
社会热点、焦点,反映了社会成员对涉及切身利益问题的关注程度,常常由于涉及面广、解决难度大、后果严重等特点而导致社会运行风险增高,甚至影响社会稳定,危及和谐社会的构建。�
当前我国社会出现频次较高的热点焦点问题,主要表现在自然灾害、大范围传染病、看病就医难、贫富分化、职务犯罪、腐败、失业、生产事故、道德滑坡等方面。构建和谐社会,就必须认真探讨上述问题的现状、成因与解决对策,使热点焦点问题的解决由被动应付走向主动应对。�
与构建和谐医院有最直接关系的就是如何把群众利益放在第一位,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系作为医院服务宗旨,确实解决群众看病难、看病贵的问题。为此,医院一是要端正办院方向,牢固树立“以患者为中心”的服务宗旨,不断提高医疗服务水平,使医疗服务更加贴近群众;二是依法执业,行为规范。特别是要规范医疗质量和医疗安全的核心制度;三是合理检查、合理用药、因病施治;四是提高服务意识,主动与患者交流;五是优化就医流程,缩短患者等候时间,为患者提供清洁、舒适、温馨的就诊环境和便民服务措施;六是杜绝不合理收费,提高收费透明度;七是树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的新风尚。只有努力解决和完善上述一系列群众关心的问题,使社会和群众满意,医院才算融入和谐社会。
