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中图分类号：R730.59 文献标识码： A 文章编号： 1814-8824(2007)-4-0063-01 关键词 晚期癌症
临床晚期癌症除了药物治疗、心理治疗之外，还可采用一种特殊方法―非语言交流。非语言交流介于药物治疗、外科手术治疗及心理治疗之间的一种补充应用。
1 非语言交流的重要性
非语言交流是不使用语言，而通过体语、类语言、触摸等形式进行的一种近距离交流。可在同一时间刺激人的视觉、听觉、触觉，是在感官能及的情况下不断进行的。它除了能辅助有声语言的作用外，还有较强的表现力和吸引力，又可跨越语言不通的障碍，因而有人认为非语言交流更富感染力［1］。非语言交流的信息是不断的，而语言交流的信息是间断的。在语言交流中，说话停止交流也就停止了，而非语言交流则不同，只要人与人在一起，就会自然而然传递信息，整个过程无法分割［2］。因此在整个医疗护理过程中，语言交流还未开始，彼此间的心理交往已经开始了。晚期癌症患者由于长期慢性消耗，恶病质以及肿瘤广泛转移引起的机能紊乱，体质极其衰弱，已无力于语言的交流，因此非语言交流在对晚期癌症患者传递信息中就显得很重要。
2 非语言交流在晚期癌症患者医疗中的应用
2.1 观察体语，并运用体语做好心理治疗 体语是以眼神、面部表情及体态姿势等人体各部份的姿势动作传达信息，体语大多发自内心深处，极难压抑和掩盖，通过患者的体语又能窥知其心理思想，协助诊治。如2例晚期肝癌患者得知自己的病情后，表现出紧张恐惧的心理，询问的目光中带着惊恐，不解的面部表现出焦虑不安的情绪，当医护人员主动走到患者的床边，以端庄的仪表、微笑的面容、平静的目光注视着患者，这时候患者往往逐渐安静下来。同时医护人员自身体语的好坏是做好心理护理的基础，医护人员态度从容镇定、仪表整洁美观、姿态稳重方能引起对方的尊重和信任，从而给患者带来安全感。使之愿意与医护人员接触，便于治疗。因为微笑能消除患者的紧张和恐惧。
2.2 类语言与心理效应 类语方是伴随语言过程中诸如“啊”、“嗯”等的各种声音。它包括音质、音调、声音的分离等。同样一句话往往因伴随不同的类语言而产生不同的效果和意义。如：1例食管癌患者，由于吞咽困难而不肯吃饭喝水，为了能使他进食饮水，医生、护士一边劝他吃饭喝水一边用“别着急啊，慢慢喝”，“嗯，吃得不错”！等带有关心语言的话语鼓励他，从而使他减轻恐惧感，增强战胜疾病的信心，对医护人员也产生了信赖。
2.3 触摸与暗示相结合 触摸是非语言交流的特殊形式，它能增进人们相互关系，用于补充语言沟通及向他人表示关心的一种重要形式。医护实践中，主动采用暗示手段。在医护过程中以表情、态度和行为巧妙地向患者暗示病情正在稳定并好转，治疗在见效，身体在康复等，利于患者增强与疾病做斗争进而改变患者的感受和认识，通过这些“感受”和“认识”来减轻或消除患者的痛苦。如2例肝癌患者因疼痛而拒绝输液治疗，后来医生握住他的手，有时还揉一揉他的上腹部。而另一位护士一边给他输液，一边用亲切的目光看他。此时无声胜有声，整个过程没有语言交流，但却表达了对患者的理解与尊重，使他获得了一种自尊心［3］。
在医疗工作中正确使用非语言交流能达到语言交流所不及的效果，同时医护人员还要有良好的思想素质，加强自身修养，还必须有渊博的知识，努力学习与医学有关的知识，开拓视野，不断提高自己。
参考文献:
［1］ 曹力燕，刘荣玉.非语言交流在外宾门诊急诊中的应用［J］.中华护理杂志，1998,33(7):22.
［2］ 陶 明，韦秀碧.非语言交流在脑出血病人中应用［J］.护理进修杂志，2001,16(2):150.
［3］ 裴燕峰.非语言交流在晚期癌症患者中的应用.现代医药卫生，2005,21(13):1729-1730.
