人力资源成本控制方案_标准化在企业人力资源成本控制中的作用探析

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   摘 要:随着中国经济的发展和近期通货膨胀的日趋严重,各企业为吸引、留住人才而花费的人力资源成本也越来越高。本文论述了标准化在控制人力资源成本方面的重要,以期为解决企业人力资源成本问题提供有效的解决措施。
   关键词:企业 人力资源成本 通货膨胀 标准化
  
   1.我国企业人力资源成本控制现状
   根据人力资源及其管理本身的特点,人力资源成本可以分为获得成本、开发成本、使用成本、保障成本和离职成本等五大类。
   对于人力资源成本的控制,目前企业采取的措施主要有:更新人才观念、优化组织结构、建立科学合理的薪酬管理体系、建立人力资源成本核算制度、建立人力资源的成本分摊制度、建立成本否决制度、建立资产有产使用制度等。
   一方面,这些措施大多都是围绕人力成本预算、核算上,而所谓的预算、核算也基本上都是凭借经验确定,很少有企业从经济上考虑其科学性、合理性,更忽略了由于标准缺失而造成的制度上、程序上的成本问题。另外,其实这些制度措施本质上就是一种还未完善的企业标准,但在推行中却由于不少原因难以有效推广、落实,如果能够得到有关部门的认可、批准,从而作为标准在企业统一实行,对控制企业人力资源成本便会起到不小的作用。
   另一个方面,从国家经济发展趋势上来说,企业人力资源成本增加是必然趋势,而纵观全国各类企业,目前出现人力资源成本问题的企业大多都是传统型的中小企业,之所以出现成本问题,其实很大的原因是它们大多处在利润链的底层,较低的企业利润难以应对人力成本的上升,从而将企业带入一种成本困境。因此,推动企业升级成为解决成本问题的一项根本措施,而标准便变为推动企业升级、变革提供了空间。
   2.标准化在控制人力资源成本中的应用
   标准化是指在经济、技术、科学和管理等社会实践中,对重复性的事物和概念,通过制订、发布和实施标准达到统一,已获得最佳秩序和社会效益。标准化是组织现代化生产的重要手段和必要条件;是合理发展产品品种、组织专业化生产的前提;是公司实现科学管理和现代化管理的基础;是国家资源合理利用、节约能源和节约原材料的有效途径。
   标准化在人力资源管理中的应用较少,主要在绩效考核领域,还不成系统,也没有一个为业界统一认可的标准。但对人力资源实行标准化管理,可以使企业的人力资源成本得到有效的控制,从而为降低企业成本创造空间。
   在成本链上,人力资源成本包括招募、培训、留住、管理、流动等环节;人力资源管理则分人力资源规划、招聘、培训开发、绩效考核、薪酬福利、劳动关系六大模块。必须从这几个环节、管理模块来分别进行标准化,制定相关的管理标准。
   做好人力资源规划是实行标准化第一步,人力资源规划包括战略规划、组织规划、制度规划、人员规划和费用规划,将这些规划进行标准化,制定出企业标准,在公司内得到推广和遵守,将整个人力资源管理活动有序化,更方便于检查和测算人力资源规划方案的实施成本及其带来的效益,并通过预测组织人员的变化,调整组织人员的结构,把人工成本控制在合理的水平上。
   在人力资源规划这个根本标准的指导下,分别制定企业在招聘、培训开发、绩效考核、薪酬福利等模块的标准,形成一个系统,运用信息技术实行标准化的管理,真正实现企业人力资源成本的控制。
   3.企业实行标准化对控制人力资源成本的作用
   一是企业人力资源实行标准化管理有利于建立高效的管理秩序,节省管理费用。在人力资源管理各环节建立标准,可以使个环节、各要素之间形成有机的联系,相关环节之间相互协调、密切合作,基层保证上层,各管理环节的目标保证人力资源管理总体功能的发挥和总目标的实现。从而提高管理效率,减少由此而带来的不必要的浪费,节约企业的人力成本。
   二是标准化管理有利于企业人力资源管理经验的总结、提高、普及和延续,提高各环节的管理效率能和质量,减少人力成本。在招募、培训、留住、管理、流动等环节的管理中实行标准化,有利于人力资源管理经验的总结、提高、普及和延续,将先进的管理经验传授给员工,提高员工工作的熟练程度,可以将少人力资源成本中的获得成本和开发成本。
   三是标准的建立和完善,有利于实现“以法治人”。企业内部的管理,尤其是人力资源管理,存在诸多违规现象,日常工作大多是按照一些不成文的规定、程序进行的,并且随着随着部门负责人的更换,这些默认的“守则”改变的可能性较大,难以真正实现标准化,造成企业资源浪费,加重了人力成本。而这些经实践检验成功的规定、程序一旦被制定成管理标准,并经有关部门批准发布和被企业采用,对企业的员工就具有一定的约束力,所有的员工就必须严格的贯彻执行,让企业逐步走向“以法治人”的轨道,使原来由于违规现象造成的浪费得到控制,减少企业在管理过程中的各种人力资源成本。
   四是标准化有利于先进技术的推广,实现信息化管理,推动企业升级,提高企业利润,解决由于人力资成本带来的问题。目前,出现人力资源成本问题的企业大多是传统型的中小企业,它们处在利润链的最底层,面对着中国经济的飞速发展和社会的转型以及通货膨胀的压力,越来越高的人力资源成本成为制约它们发展的一大难题。而科学标准化的管理为新技术的推广应用创造了空间,有利于人力资源管理的电子化、信息化,推动了企业的升级、变革,让企业的利润增加,从而减轻人力资源成本的压力。
  
  参考文献:
  [1]李春田.标准化概论.中国人民大学出版社
  [2]彭剑锋.人力资源管理概论.复旦大学出版社
  [3]王占庆.论企业人力资源成本的控制.中国管理信息化.2011年1期
  [4]柴永卓.浅谈降低企业人力资源成本的措施.东方企业文化2011年3月
  [5]孙毅.浅谈企业人力资源成本管理存在的问题及对策.中国商贸.2011年26期
  [6]董志超.论人力资源公共服务标准化.人事天地.2011年7期

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