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健康是一个动态的概念,随着社会经济、科学技术以及人民生活水平的发展和提高,人类对健康的认识不断深化,在20世纪50年代以前,人们通常认为健康就是没有疾病,1984年世界卫生组织(WHO)提出了人类健康的“定义”,即“健康不仅是没有疾病,而是身体的、精神的健康和生活适应性良好的完整统一”。这一定义,肯定了传统健康观中没有疾病的观点,同时把心理健康和社会适应性良好纳入了健康定义。教育是一个终生的概念,21世纪对护士的一个最大挑战是一个护士不但要成为称职的操作者,而且要成为称职的教育者。而健康教育对提高人们自护能力,建立健康行为,全面提高护理质量,起到了促进作用。
医院是医治病员的场所,同时也是精神文明建设的“窗口”,是社会主义、人道主义充分体现的场所,医务人员的医德、医风、医技,医院的环境、秩序、制度,直接影响到人民群众对医院及医务人员的信任和拥护,通过护理健康教育,能够推动整个社会的精神文明建设。口腔科护士在口腔健康教育中应该发挥积极的作用,帮助患者恢复健康,恢复自信心,恢复力量。随着社会经济的不断发展,在护理方面除了医疗设备的精良外,更重要的是打造人性化的服务,实行救死抚伤的人道主义,升华到生物-社会-心理-环境统一体。为患者提供一个理想的就医环境的同时,公众对感情、身体、伦理道德等需求方面更希望尊重,渴望提高温馨、细心、爱心的服务氛围。
护理健康教育的内容随着健康教育理论与实践的不断发展,其内容也在逐渐扩展和深化,在口腔外科主要体现在心理健康教育。口腔颌面外科的患者,大多数是唇腭裂的孩子。他们在监护人的陪同下来进行治疗,孩子们的恐惧心理,父母们的自责和担心,环境的陌生,忧虑孩子们手术后生活、工作、等情况,时刻在困扰着他们。那么就需要在医护人员共同的努力下用心观察、用心照顾赢得家长信任,减轻他们的顾虑,使家长术前有决心,术中放心,术后欢心。同时在整个治疗过程中用心去关心他们的孩子,使他们确实体会到虽然是一个新的环境,却体会着一个家的温暖与感觉。还有一些颜面外伤的患者,都是因为突发事件或车祸或打架,造成的损伤却是他们无法接受的事实。我们要从站在患者角度上给予心理疏导,叫他们积极的配合治疗会慢慢好起来的。对待口腔肿瘤的患者就更是一个长期的耐力测试,他们的心态多数是恐惧跟绝望,化疗药物的刺激,容颜的改变,甚至不能讲话,他们所受的心理压力是可想而知的。这就更加需要我们护理人员的人文关怀,我们的一言一行是改变他们心理状态的关键。
另外口腔颌面外科门诊最普遍的就诊人群为拔牙的患者,他们只有一个字-“怕”,怕拔牙前的麻醉,怕拔牙中的器械,护理人员就要根据不同的患者进行减压的思想工作,亲切的语言给予鼓励,轻柔的动作给予安慰。说明祛除病灶,牙可恢复咀嚼的功能。祛除病灶牙为镶复、矫治做好准备,去分散他们的注意力,使他们有勇气接受治疗。
在患者诊治的过程中,如将以下方法贯穿始终,效果会事半功倍。将口腔科健康教育的内容采用录音、录像及口头讲述综合进行,患者方便、也乐于接受。病区内根据患者的特点及要求设立固定及流动板报。采集印发健康资料、特别是不宜面对面讲述的注意事项。通过每个护士将分管的患者一对一地根据病情需要进行健康教育。患者入院至出院,健康教育要有连续性。根据文化层次、个人修养、语言及地域的不同,进行不同形式的健康宣教,内容不能千篇一律,应灵活掌握。门诊健康教育是指对患者在门诊治疗过程中的健康教育,贯穿在候诊、就诊、检查、治疗、化验、取药等每个环节。由于门诊患者和家属变动性非常大,不可能针对每个人的具体需求开展教育,再则门诊患者流动性大,难以进行系统地教育,因此教育更宜侧重于普遍性,根据不同季节,不同疾病特点,设随诊健康教育,健康咨询,健康教育处方和专科讲座等。
每个在职的护士都应真正地了解健康教育的必要性,从思想上认识到这是护士的根本任务,真正适应新模式下护士角色的多元化。护理工作者要加强自修、自学,掌握丰富的知识,掌握护患交流技巧,采用适当的教育方式、方法,获得患者的信任。在法制日益健全,新型护患关系的今天,保证质量的健康教育具有提高患者的依从性,减轻患者的心理负担,增强各种治疗效果的作用,护理健康教育已成为一种新型的治疗方法,他提高了护士在患者心目中的地位,同时,在实际工作中,密切了护患关系,减少了医疗纠纷,强化了整体护理的内涵,推进了护理事业的发展。
参 考 文 献
[1] 陈蕾.浅谈护理健康教育.临床医学论文.中国论文联盟.www.省略.2008-08-11.Page2.
