按摩员工作规章制度

【www.zhangdahai.com--开题报告】

　　为了有效保证本店各项工作顺利进行，特对员工行为规范及准则作出如下规定，望遵照执行.

　　一、通用规章制度

　　1、遵守中华人民共和国的法律，严格执行按摩店的各项规章制度，服从管理人员的分配调动；

　　2、员工应该关心本店的经营情况和管理情况；

　　3、爱护本店各种设备；

　　4、员工要团结协作；
互相帮助，互相关心，互相爱护；
互相监督；

　　5、顾客至上，服务第一；
热情待客，举止大方；

　　6、员工不得迟到、早退、旷工，不得代他人签到；
要自觉遵守本店的考勤制度；

　　7、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗；

　　8、服饰要整齐；

　　9、不准向顾客收小费，假公济私；

　　10、节约用电用水；
节约各种材料；
不得浪费；

　　二、按摩师工作程序

　　1、上岗前做好个人卫生；

　　2、穿好工作服，配戴好卡片；
化淡妆；

　　3、将自己所要工作的用品、用具等备齐，并整齐地放在工作推车上；

　　4、要调整好床位高低，更换好床单等；

　　5、礼貌待客，主动微笑向来客介绍本店服务项目；

　　6、吩咐客人将物品寄存好；

　　7、将自己双手用酒精进行消毒；

　　8、询问客人需要做什么项目，并做好建卡工作；

　　9、完成领导交待的其它任务；

　　10、要主动向客人说"再见","欢迎您下次再来"。

　　以上制度要希望员工要自学遵守,违者将每次扣罚工资2至5元.