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【摘要】医院感染已经成为一个严重的公共卫生问题，其预防与控制正日益受到各级卫生行政部门和医院的高度重视。它的发生不仅影响到病人的健康，增加病人的身心痛苦，还给家庭、国家造成经济方面的重大损失。同时，医院感染严重影响医院管理与医疗、护理质量，严重制约着医疗、护理质量的提高，是现代医疗、护理技术和医院发展的主要障碍之一。
【关键词】公共卫生问题;护理质量;护理技术
【中图分类号】R197.323【文献标识码】A【文章编号】1007-8231（2011）04-0060-01
护理工作是医院的重要组成部分，因此在医院中护理人员的作用不可忽视。严格规范护理人员的操作规程，强化护理人员的的无菌意识，在控制医院感染中具有关键的作用。WHO提出，有效控制医院感染的关键措施为：清洁、消毒、灭菌、无菌技术、隔离、合理使用抗生素、监测通过监测进行效果评价。这些措施均与护理工作密切相关，因此，作为护士必须掌握和认真执行各项措施，以有效地控制和预防医院感染。护理质量是衡量医院服务质量的重要标志之一，它直接影响着医院的临床医疗质量、社会形象和经济效益等。在医疗市场竞争日益激烈及人们生活水平不断提高的今天，如何把握护理质量管理的重点，确保护理质量的稳步提升，提高患者的满意度，是护理管理者的中心任务，也是医院护理工作的主要目标。
1开展基础理论、基本知识和技术操作的训练
1.1对护理人员进行院内感染知识的培训：护士是医院感染预防和控制的主力，几乎所有的护理操作都离不开消毒隔离技术。护理部必须从教育入手，并健全各级组织及各项国章制度。提高护理人员对病人的高度责任感，牢固树立无菌观念，严格落实各项消毒隔离制度，使全体护理人员都了解预防医院感染的重大意义、具体要求和实施方法。
1.2严格操作规程，作好消毒、灭菌、隔离工作：各项操作前必须衣帽整齐，认真洗手，戴口罩，并严格执行无菌操作原则和操作程序;病人用过的物品要认真清洗消毒，供应室护士要明确岗位职责，做到每锅消毒物品都有监测和登记，无菌物品和一次性物品经严格检查后方可发放，确保无菌合格率达到100%。
1.3手的清洁、消毒：护理工作的实施，都是通过护理人员的手来完成的。无论是检查、治疗，还是护理，与患者、物品接触最多的是手，那么污染机会最多的也就是手。坚持“一人洗一手”，防止由医护人员手而引起交叉感染，因此手必须严格清洁消毒。
1.4严格考核制度；对于刚进入医院的护士，由护士长或带教护师，按指定的带教计划，进行为期一年的系统带教，使其掌握科室工作特点，能胜任日常的工作。全科护士要参加每周一次的课内护理查房和每2周一次的院内业务学习。
2实施以手术病人为中心的整体护理
以病人为中心的整体护理，就是咬把病人看成是社会的、文化的、生物的、心里的人。从病人的整体需要去护理病人，才能达到病人的满意。这就要求我们护士首先提高自身的综合素质。
2.1加强病区管理：病室内保持空气清鲜，适当通风换气；严格控制探视人数，做好传染病患者的消毒隔离和出院病人终末消毒处理；病区内采用消毒液湿式清扫，坚持湿扫床，为病人及时更换床单被褥，做到一桌一巾、一床一巾、坚持每日小清扫、每周大清扫制度。
2.2加强基础护理，预防并发症；加强对年老、体弱、意识障碍、长期卧床、留置导尿及手术患者的基础护理。预防褥疮、坠积性肺炎、泌尿系感染等并发症的发生。对大手术患者，术前要进行个人卫生清理、修剪指甲、认真做好术区皮肤准备及术后的切口换药，可减少切口感染的几率。
3培养不同层次的护理专科人才
“一专多能”多是指能胜任病区一般护理工作，在此基础上，“一专”是指朝着某一专科发展，有意识地学习、有意识地培养。选择经验丰富、业务能力强者进修学习，掌握专科手术配合和手术准备、器械的保养。护士长要求知识全面，技术过硬，具有一定管理能力，学历要求大专以上，熟悉手术室护理操作，同时兼有较好的人际关系及新时代的工作作风，并有不断进取、积极向上的精神面貌。医院对此类人才不仅给予选拔，而且给其创造和提供施展才能的机会和空间。如让护士长参加管理人员培训班，进修、参观学习等方式，提高护士长管理水平，使手术室管理步入科学化、规范化轨道。
综上所诉，医院护理人才的培养的目标就是提高患者的生命质量和生活质量。护理质量管理,随着医学模式的转变、社会经济的迅速发展、高龄人口不断增加,疾病谱发生了相应的变化,医疗的高技术化和专业化等各方面的发展,均需要优秀的护理人才。为了提高护理人员的素质,必须采取有效的培养措施,培养适应社会需求的高级护理人才 。
