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走进成都航天医院,宽阔的草坪和良好的绿化环境,优美的就医场所,自然和人文的融合,历史发展和现代文明的接轨,是那么自然融洽,据接待记者的陈梅院长介绍:成都航天医院是集临床、急救、教学、科研、预防、保健、康复为一体的现代化国家二级甲等综合医院,四川省、成都市、龙泉驿区基本医疗保险和补充医疗保险、多家商业保险、龙泉驿区新型农村合作医疗定点及成都市“120”急救网络医院医院,四川大学华西医院、康复医疗中心教学医院和假肢矫形安装定点医院。其中消化内科、呼吸内科、心血管内科、新生儿科、胸外科、普外科、泌尿外科、妇科、眼科、口腔、康复是医院的重点。具有强大的医疗专家群体、各种体检套餐、高压氧、疼痛治疗、体外碎石等特色项目。
医院诊治各种常见病、多发病、疑难杂症等有丰富的临床经验,内科系统对肺心病、重症哮喘、脑中风、尿毒症、心肌梗塞、心力衰竭、心律失常、肝硬化、肝昏迷、消化道大出血、糖尿病及其合并症、白血病、新生儿窒息、缺氧缺血性脑病、新生儿高胆红素血症、儿童重症肺炎、新生儿疾病监护治疗及各种院前急救等危重重症病人的抢救方面有独到之处。同时开展心脏起搏器植入,急性重症胰腺炎综合治疗,肿瘤化疗及介入、消化道出血镜下止血,肝硬化食管静脉曲张套扎术,消化系统疾病镜下射频治疗等先进技术。
近年来,医院在上级的正确领导和全院职工的共同努力下,朝着既定的目标扎实性的向前迈进。仅2007年,医院就实现5431万元,比2006年增长1739万元,病床使用率达到86.5%,2008年1至5月,全院各项业务指标与2007年同期相比,增长18%,总收入达3118万元。2008年2月,通过了职业健康检查资质审查,并在4月取得资质证书。大型设备安装调试到位并投入正常使用。人才引进工作力度加大,2008年上半年引进各类人才41人。医院保持了良好的发展势头,特别是在特大地震灾害面前,广大职工发扬航天人特别能战斗,特别能奉献的精神。积极救治、精心护理182名灾区伤员,涌现出了一大批先进集体和模范。彰显了航天人攻坚克难、大爱无疆的高尚情怀。
1.加强党建工作 确保稳定和谐
一花独放不是春,万紫千红春满园。近年来,成都航天医院党委针对中层以上管理者作风建设方面的问题作出了《关于加强中层以上管理者作风建设的决定》,在2007年进行了为期1个月的集中整顿。及时组织学习了党的十七大精神,为此,医院党委撰写了题为《深入贯彻党的十七大精神坚定不移地推进医院又好又快发展》的文章,发表在《四川航天报》。狠抓党建四创工程,医院党委《堡垒工程项目管理模式探索》获七院首届党建思想政治工作十大创新案例。召开了党建思想政治工作会议,表彰了示范党支部、党员先锋示范岗和优秀共产党员。组织开展了《我和医院共发展》大讨论和征文活动,评选表彰了6人。医院领导和各科室主任分别签订了廉洁行医、廉洁从业责任书,与药品供应商签订了廉洁责任书和质量保证书。
医院还开展了学习党章、十七大知识竞赛、听党课和丰富多彩的文体活动,寓教于乐,使离退休人员群体稳定和谐。召开了离休干部新春座谈会、离休干部和历届老领导“五.一”座谈会和“迎国庆话发展”座谈会,慰问了12户离休干部和23户困难退休职工。发挥职代会职能,召集了3次职代会,对医院工资改革方案、土地开发方案和事业单位聘用制改革实施细则进行了表决。并积极开展了《安康杯》劳动安全竞赛和节能减排合理化建议活动。组织多次“运动、健康、和谐”全民健身活动,丰富了职工的文体生活。建立健全了医院困难职工档案,开展力所能及的送温暖活动为稳定工作创造和谐氛围。组织团员青年积极参与青年志愿者活动和岗位成才活动。
2.狠抓规章制度建设 搞好各项机制的改革
近年来,成都航天医院根据集团公司和七院规章制度体系建设的要求,医院加大了规章制度建设力度,仅2007年,全年召开规章制度体系建设领导小组会议和规章制度委员会会议6次,讨论审议规章制度65个(含修订),制定下发规章制度40个,形成了废止、沿用、修订、制订制度目录,废止制度24个,修订制度1个,新订制度78个。举办规章制度培训班10期,先后培训630人次。完成规章制度体系规划,从顶层设计上为规范医疗服务和医院管理奠定了基础。围绕医疗中心,重点修改完善了《药品、物资设备采购管理办法》,进一步明确了重大物资设备范围,采购程序、批准权限,对新药和临时购药进行了严格控制,对基建工程、基础设施、维修维护和改造及其审计范围标的金额进行了界定,规定设备、物资、医用耗材招标、议标和网上采购标准。调整成立了“两委一库”即药事委员会、药品医用耗材阳光采购监督委员会和药品医用耗材专家库,每次采购新药和医用耗材由专家库中随机抽取专家实名投票决定采购药品,医用耗材的品种、数量和价格,由阳光采购监督委员会派人全过程监督。为促进中心工作完成,重点修订完善了医疗、护理管理制度,如《处方管理办法》,综合人事聘用制度和收入分配制度,制定了《收入分配管理办法》、《人事聘用制实施办法》、《卫生技术人员职称考核办法》、《职工业绩考核办法》和《见习期、试用期人员绩效考核办法》等。通过一年的努力逐步形成了按制度办事,用制度管人的机制。同时,医院于2007年上半年进行了事业单位收入分配制度改革。2007年12月,在七院领导和相关部门的大力支持下,经过艰苦细致的工作,医院职代会顺利通过了人事聘用制度改革实施办法,首次实行了全员竞聘上岗。
3.加强医疗制度管理 夯实质量管理基础
医院始终把医疗质量和医疗安全放在头等重要的位置。2007年,根据医院管理年活动的要求,加强医疗制度执行,强化依法执业意识,不断提高医务人员的业务水平。对照医疗机构管理标准,健全和完善了专业科室的诊疗操作常规,使临床医疗行为更加科学规范。不定期地对医务人员进行法律法规的培训,强化依法执业意识,提高了医务人员依法执业的自觉性。采取定期检查和适时抽查相结合的方式,对临床、医技科室进行质量、管理检查,对发现的问题要求限期整改。加强药事管理,督导临床合理用药,成立处方点评小组,按照《医院处方奖惩办法》,对不合格处方进行公示、点评和处罚。通过以上有效的措施,使出入院诊断符合率、手术前后诊断符合率、治疗有效率、入院3日确诊率较2006年都有所提高,而住院病人药品费用所占比例下降,门诊合理用药抽查合格率达到98%以上。顺利通过了四川省整顿和规范药品使用环节管理专项工作评审,受到省药学会的表彰。规范医疗收费行为,医疗服务价格项目收费抽查准确率达95%以上。加强了对医务人员的医德医风教育、业务技术培训和“三基三严”的再训练。全年组织业务学习、培训14次,受训人员1200余人次,组织外出学习、参观、进修、短期培训56人次,带习带教学生67人次,参加集团公司学术研讨会6人次,发表学术论文18篇(其中省部级6篇)。与苏州医学院联办的研究生班集中授课16天。上报各类统计、总结、机构校验及医疗技术评审材料约25万字。调解处理医疗纠纷共17起。
4.强化服务意识 提高护理服务水平和质量
成都航天医院护理工作围绕强化服务意识、规范护理流程,组织了接待患者流程现场演练和护理技巧培训,坚持每月下病房征求病人及家属对护理工作的意见。2007年,组织业务性讲课10次,对护理人员进行了321人次的操作培训、考试和理论测试,组织对护理质量的检查12次,组织了52次护士长夜查房,召开护理质量分析会12次,全院护士大会2次,组织了“5.12”国际护士节主题演讲活动。撰写护理论文22篇,其中6篇被航天护理医学年会录用,2篇被成都市护理学会录用并参加学术交流会。全年有护理人员384人次得到病人的点名表扬。
同时,医院加强了先进技术的应用与推广工作。职业健康体系建设4月底一次性通过了外审并取得了合格证书,12月底又顺利通过了每年一次的监督审核。精益六西格玛项目通过为期6个月的努力,使“降低医院工作区水电消耗量”项目于11月中旬顺利通过关闭评审。积极开展现代班组建设,选择试点科室,培育服务型班组,以点带面推动现代班组建设活动。6S管理工作持续改进,顺利通过了七院的验收。其中6s管理工作还得到了上级卫生主管部门的肯定。
5.大爱无疆 成绩斐然
灾情就是命令,时间就是生命。
成都航天医院在“5.12”地震发生的第一时间,吹响了“保护病人、抢救生命”的集结号,向党和人民交出了一份合格的答卷。
“5.12”特大地震发生后,成都航天医院迅速成立了临时指挥部,启动了突发事件应急预案,落实每个岗位职责。1小时之内,迅速腾出200张床位,收治灾区伤员,抽调了3部救护车和32名骨干医务人员奔赴都江堰、汶川等地抢救生命。从5月12日到5月20日,成都航天医院收治地震伤员182名,手术72台次,两次转移病人600余人次,未发生一起人员伤亡事故。
地震当晚,在没有电,七楼手术室污染不能用的情况下,照着手电筒准备急救药品、搭建临时手术室,抢救第一例来院的地震受伤群众,并做了两例剖腹产手术。直至凌晨5点,“震伟、雨晨”两个小生命在帐蓬里诞生!5月17日7点,一个9个月大的婴儿被送往成都航天医院,生命垂危,成都航天医院全力抢救这个来自汶川的小潘晨,多次组织专家会诊,研究治疗方案,还指派护士当孩子的临时妈妈,对他进行24小时护理,医务人员自己买来奶粉、尿不湿等用品。同时,患儿母亲的安危一直牵挂着医院领导的心,在湖南卫视等新闻媒体帮助下,经多方努力和艰难寻找,潘晨的妈妈黄晓惠在生离死别八天后转到航天医院,再见儿子,泪流满面!动情地说“今后孩子长大了,要把这些悲欢离合的故事讲给他听,让他永远记住航天医院的亲人,长大后回报社会”。小伤员潘晨只是成都航天医院救治的182个伤员中的一个!在紫坪埔水库,救治伤员的前沿,有13个人,用他们的双手和双肩,抬举着一名病人艰难前行,而这一瞬间被新闻工作者偶然定格下来,成为了民族大爱的真实写照,在网上和新闻媒体四处传播,而被人们苦苦寻找的13个中,就有航天医院的三人。而这三人,是成都航天医院上前线的32名医务人员的缩影!是成都航天医院这个团队的缩影!
在“5.12”地震的一瞬间,成都航天医院领导班子,临危不乱,身先士卒。有的带头逆着人流冲进住院大楼,组织转运病人;有的亲自上手术台,一步一步与死神抗争;全体中层管理者从5月12日开始,一直坚守在医院。有的党员干部一口气从楼上背出四个病人,有的顾不上家里80多岁父老双亲的安危,组织科室人员救治87名灾区伤员;许多医务人员,从5月12日到5月20连续8天未回过家,一直守在伤员的身边。有的医务人员家在重灾区,也不给科室请假回家寻找无法联系的双亲,仍然坚守在工作岗位,有的医务人员,既当医生,又当护工,在救治生命的同时,关爱震后伤员的心里,捐赠衣服给伤员换上,给他们洗澡,洗脚,让他们体会“我们是一家人”的温暖。在余震不断的情况下,在临时搭建的帐蓬里,300余名住院病人的治疗没有耽误,70余名危重病人的健康得到精心的呵护。
在过去的100多天时间里,在救治灾区伤员的过程中,成都航天医院广大医务人员。用勇敢、爱心、坚毅与执着,用坚守、自强、担当,温暖了灾区人民的心,谱写了一曲不朽的生命赞歌,彰显了甘于奉献、团结互助、大灾面前有大爱的民族精神。
由于近年来成都航天医院在各项工作中取得的优异成绩,党和人民对他们的工作给予了肯定和表彰。曾荣获龙泉驿物价局物价信得过单位;被龙泉驿区委、区政府授予精神文明先进集体和优质文明单位;被四川省社会保险事业局评为四川省本级工伤保险定点医院;被四川省卫生厅信息网评为四川省优质服务医院示范单位;被航天科技集团精神文明办评为“文明单位”;2008年6月被四川航天技术研究院评为抗震救灾先进单位。
历史的车轮,总是在永不停息的奋斗中书写进步和发展的轨迹。宏伟的事业,总是在一代又一代的不懈奋斗中不断推进。采访结束,医院党委书记罗青春真切的告诉我们:“医院虽然在过去的发展中取得了一些成绩,但离我们的要求还差得较远,只要我们不断的发扬抗震救灾的精神,发扬航天人特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗的优良传统,同心同德,坚持以病人为中心,以提高医疗质量为主题,科学管理从严治院,在上级的正确领导和全院职工的共同努力下,医院一定会走上又好又快的发展轨道。
