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（西南大学，重庆400715） 摘要：为了增强大学新生班级凝聚力，促进学生合作意识的培养，以马斯洛的需要层次理论、人际关系理论、社会心理学理论和团体心理咨询理论为指导，设计了大学新生班级凝聚力团体心理辅导方案，包括理念、目标、设置、具体方案设计、活动效果评价反馈和活动亮点展示几部分。
关键词：大学新生；班级凝聚力；团体心理辅导；方案设计
一、方案设计背景
苏霍姆林斯基说：“教育了集体，团结了集体，加强了集体，以后，集体自身就能成为很大的教育力。”这种力量就是班级的凝聚力。强大的班级凝聚力对于整个集体的建构以及学生本身的发展都起着至关重要的作用。
（一）班级凝聚力对集体的作用
班集体是班级群体的高级形式。群体的凝聚力是指对群体成员发生作用的各种力量的集合，主要表现在成员的认同感、归属感和力量感。良好的班集体能最大限度地调动集体中每个成员的主动性，把教育和自我教育紧密地结合起来，形成巨大的教育合力，促进每个成员全面发展，而班集体的维持和发展则依赖于班级群体的凝聚力。［1］班级凝聚力的增强有利于保持集体的和谐稳定。
（二）班级凝聚力对学生的作用
凡是凝聚力强的集体，成员步调一致，活动极富效率，对成员的影响也大。人不能脱离他人与社会而存在，都有寻求归属与认同的需要。班级凝聚力的增强有利于学生获得对于归属与认同需要的满足，有利于提高学生心理素质，促进学生各方面均衡健康的发展。
二、大学新生班级凝聚力建设团体心理辅导方案设计的理论基础
（一）马斯洛的需要层次理论
马斯洛需要层次理论认为，人有五种基本需要：生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。其中，该理论揭示每个人都渴望被他人接受、尊重和欣赏。团体可以满足人社交的需要、归属的需要和爱的需要。针对刚升入大学的新生这个特殊群体，由于新环境带来的陌生感使得这种归属的需要、爱的需要提到更高的意识水平，成为亟待满足的需要。
（二）人际关系理论
人际关系理论表明，要信任他人必须学会先开放自己，接纳他人，袒露自己的情感、思想、情绪、感觉和意见，愿意和别人分享资源和观念；［3］我们在相识和了解阶段的设计活动中很好地运用了这些原则，并且“分享”是贯穿整个团体辅导设计的核心理念之一，它不仅是人际交往的基础，更是团体成员收获最大的保障之一。此外，人际交往理论还表明，要能与他人有效沟通、建立亲密的关系，自己应先令人觉得可信、值得信赖、靠得住。［4］在信任训练部分活动设计中，我们注重体验式教育和分享。让成员从体验信任他人与被他人信任的过程中，发展深度信任并发展出真心的关爱他人以获得友谊和得到爱与归属需要的满足。
（三）社会心理学关于群体的研究
社会心理学关于群体的研究证明，在一个团体中，如果成员之间有了互信，团体的凝聚力会更强，也将能更有效地发挥团体的效能。该理论强调信任在合作交往中的作用，真诚可信然后才可能更好的合作。［5］据此，我们在设计中加强对信任板块的训练，并在时间上，将其安排在合作训练之前，从浅层次信任逐渐过渡到深层次信任，最后再上升到合作。
（四）霍尔姆兹（Holmes）和瑞赫（Rahe）编制的生活事件量表
量表指出，重要人际关系的丧失对心理健康的影响很大，比如丧偶、离婚、子女离家等。在人一生中的每个特定阶段，重要丧失的内容有所不同。大学新生最重要的丧失是丧失了对家庭的完整的依赖，其次是对教师的依赖减少，然后是朋友的分离。他们在新的成长阶段，急需面对的有环境适应、生活适应、学习适应、人际关系适应和心理适应。［6］因此，帮助新生尽快适应新环境，培养独立与合作意识极为必要。
三、方案设计
（一）理念
在1961年，社会心理学家谢里夫（M.Sherif）进行过一场儿童夏令营实地实验。［7］实验告诉我们，要形成一个群体非常简单，只要这个群体有共同的活动目标；要让一个群体有凝聚力也很简单，只要让这个群体有共同的活动目标，而且这个活动目标的达成，需要群体成员一起努力，共同对外。有效的活动能够增加群体成员对群体的认同感，从而使群体的凝聚力更强。集体活动还可以帮助班级成员更好地认识班级目标，体验班级责任感，建立和谐的人际关系；集体活动也可以检验班干部团队的工作效率。
（二）目标
1.总目标：培养班级成员团体信任感与团体凝聚力，增强成员的合作意识。
2.具体目标：促进成员间相互认识，凝聚团体的共识；加深成员彼此间的了解，促进成员的互动；培养团体的默契，增强成员的互信基础；强调成员间互助合作的精神；透过活动的特殊设计，激发成员的思考力和创造力。
（三）设置
1.时间：共3天，每天上下午各1次，共6次，每次2-3小时。
2.场地：封闭的、安静的、带音响的教室或团体活动室。
3.人数：以班级为单位，32-68人为宜。
（四）具体方案设计
第一单元：
（1）单元名称：相逢是首歌。
（2）单元目标：签订契约，建立规则；促成成员之间的相互认识和了解；让成员对自我进行反思；成员分享自己的感受；成员对他人的分享做有效的回馈。
（3）单元活动：第一环节：订立契约（成员要签订保密和承诺协议，目的是为了团体的信任感和安全感。协议内容有：我保证将注意力集中在活动中；我保证对别人的观点暂停评价；我保证对所有的成员坦诚开放；我保证做到绝对保密严格守时；我保证表现最高品质注意倾听。时间：5min）第二环节。找到你的另一半（事先准备与成员人数对应数量的成对卡片，随机分发给成员，由成员自行寻找能与自己卡片配对的另一半。并播放音乐《青苹果乐园》。时间：30min）第三环节：大树与松鼠。（时间：20min）第四环节：传递姓名。（成员围成一圈，按顺时针方向依次报出自己的姓名与籍贯并传递手中的信物。所有成员报完之后，改变规则，手持信物的成员要说出他所记得的某位成员的信息，并且传信物给他。时间：40min）第五环节：扑克分组。（时间：30min）
（4）所需材料：卡片纸、笔、布偶、扑克牌。
第二单元：
（1）单元名称：唯你懂我心。
（2）单元目标：增进成员之间的相互了解，培养默契；营造一种良好的班级氛围；成员分享自己的感受。
（3）单元活动：第一环节：微笑握手。（播放音乐《手握手》，时间：20min）第二环节：侦探007。（时间：40min）第三环节：猜数字。（时间：40min）第四环节：X-MAN。（主持人告诉大家在活动前有些成员被选为卧底，负责设立障碍，称其为X-MAN，大家需要在活动过程中找出这些卧底，但不能说出来，以便后面揭秘。但是实际上只有主持人知道并不存在卧底，是为了考验成员间的相互信任。时间：20min）
（4）所需材料：便签纸、笔、箱子
第三单元：
（1）单元名称：I believe.
（2）单元目标：促进成员互动、建立初级信任。在彼此的肢体接触中，进一步化解组员间尴尬的气氛，让大家体验到信任别人与被别人信任的快乐。
（3）单元活动：第一环节：信任圈。（时间：40min）第二环节：解开千千结。（时间：40min）第三环节：对不起，我错了（每组成员相隔一臂站成一排，当主持人喊“一”时，所有成员全体向右转；喊“二”时，向左转；喊“三”时，向后转；喊“四”时，向前跨一步；喊“五”时，原地不动。若有人做错，需站出来向大家鞠躬并大声说“对不起，我错了”，且全组成员要集体受罚。时间：40min）
第四单元：
（1）单元名称：无条件为你。
（2）单元目标：鼓励相互信任、建立深度信任。加深组员之间的信任关系，体验信任别人与被别人信任的快乐。在活动中让组员学会承担责任，学会保护其他成员的安全与利益，为接下来的团队合作打下良好的基础。
（3）单元活动：
第一环节：瞎子走路。（时间：50min）第二环节：信任背摔。（时间：50min）第三环节：揭秘X―MAN。（继第二单元的X―MAN活动，主持人让大家闭上双眼回想整个活动中自己认为的X―MAN，同时命令所有X―MAN向前走一步。与此同时向大家宣布实际并不存在真正的卧底，让大家明白相互之间的信任关系是牢固的。播放音乐《I believe》。时间：20min）
（4）所需材料：桌子、椅子、绳子。
第五单元：
（1）单元名称：幸福合作社。
（2）单元目标：认识合作的重要，培养团体意识；增强班级凝聚力，学会团体合作。
（3）单元活动：第一环节：共同分担。（先让成员自行找寻另一个成员配成组，然后背对背手臂相互扣住的坐在地上，当主持人发令之后，他们用背部的力量站起来，活动中手臂不可以松开。如果成功，则相邻组合并，再按同样的方式进行，组数合并到成员无法站起来为止。活动结束后，让所有成员进行反思讨论。时间：60min）第二环节：同舟共济。（时间：60min）
（4）所需材料：报纸。
第六单元：
（1）单元名称：一路上有你。
（2）单元目标：分享心得、表达祝福。协助团体成员自己分享参加团体的心得与感受。评估团体辅导的效果，团体成员之间相互反馈和祝福表达对班级的期望和祝福，在温馨的气氛中安全友好地结束团体。
（3）单元活动：第一环节：回首来时路。（在一个环境良好的房间内，让成员卸去让他们有压迫感的物品，寻找一个最舒适的姿势，在舒缓音乐的弥漫下放松自己，播放《钢琴曲》。在主持人的引导下去回想整个活动并轮圈发言，比如：我印象最深刻的团体活动是……因为……；我觉得在这个团体中最大的收获是……主持人鼓励成员将在团体活动中学到的技巧运用到日常生活学习中。时间：40min）第二环节：许愿树。（事先准备一颗画有树的海报，代表班集体。给每位成员分发一支彩笔和一张便签纸，并播放音乐《许愿》，让成员写下自己对班级的美好愿望、期待以及对某个同学的祝福等，然后自己动手贴在许愿树上。时间：15min）第三环节：爱在指尖。（播放音乐《相亲相爱一家人》。时间：40min）
（五）活动效果评价反馈
1.在第六单元的第一环节《回首来时路》中，成员在舒缓的音乐下回想整个过程，并且就此次活动发言。
2.在第六单元的第三环节《爱在指尖》中，主持人通过观察大家的表现，如拥抱、握手的次数来评估活动效果。
3.问卷调查，给每个成员发放一张效果评价调查表，让成员根据自己的真实感受作答。
（六）活动亮点
1.主题及各单元名称均以大家熟知并朗朗上口的歌曲命名。
2.宣传纪念手册，包含团辅简介、团辅规则、时间、地点、青春寄语。
3.活动“X-MAN”和“揭秘X-MAN”，两个活动前后呼应，突出强调信任在人际交往与班级凝聚力建设中的重要性。
4.催眠式回顾，即《回首来时路》，串起所有版块，并以此作为效果评估的一种手段。
5.视频播放，唤起更多回忆和纪念，并为最后的结尾做铺垫。
作为大一新生，难免有“心理失衡”的一段时间，害怕与大家接触，害怕变化，害怕孤独。此次新生班级凝聚力建设的团体辅导活动，分为六个单元：相识――了解――初级信任――高级信任――合作――告别。各个单元层层递进，逐步加深同学们彼此间的感情，让他们渐渐打开心胸，接受新的一切，帮助他们快速地适应环境。此次活动是以班级为单位开展的，在整个活动中，增加彼此的信任与合作意识，对增强班级凝聚力的作用十分显著。
参考文献：
［1］ 侯秋霞.班级凝聚力形成的心理学分析［J］.广东教育学
院学报，2000，20（6）：63-66.
［2］ 黄希庭.心理学导论［M］.北京：人民教育出版社，1991：
188-193.
［3］ 樊富珉.团体心理咨询［M］.北京：高等教育出版社，
2005：77-79.
［4］ 陆卫明，李红.人际关系心理学［M］.西安：西安交通大
学出版社，2006.
［5］ 金盛华.社会心理学［M］.北京：高等教育出版社，2005：
380-381.
［6］ 大学生入学适应心理卫生［EB/OL］.http：//branch.gdpu.省略/yyjjxy/xlzx/1-2.html.
［7］ 孙利.增强班级凝聚力的法宝［J］.教学与管理，2010，
（10）：32-33.
