[影响护理安全的因素及应对措施] 影响肉品质量的因素及应对措施

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  随着人类社会的进步,人们生活水平的提高,人们对自身的生命安全也越来越重视。护理安全是指在实施护理的全过程当中,患者不发生法律和法定规章制度允许范围以外的心理、机能结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡[1]。目前护理安全是衡量一个医院护理质量的标准之一,也是患者选择就医的的最直接指标之一[2],因此,各医院积极采取得力措施,尽量减少护理风险,保障护理安全,最大限度的减少护理安全隐患,成为护理工作中的重中之重。
  1 影响护理安全的因素
  1.1 人员因素
  由于护理体制的改革,各家医院招聘的护士越来越多,年龄也越来越小,这无形中就增加了护理的风险。因为,招聘的护士,一般工资待遇都相对较低,这必然影响她们的工作热情,工作懈怠,执行力度大打折扣,年龄小;虽然有年轻人的朝气,但遇事欠思考,好冲动,一旦遇到挑刺的患者,势必会引起口角。
  1.2 素质因素
  护理人员素质的高低是关系到护理安全的重要因素,主要表现为责任心不强,缺乏同情心,玩忽职守,不遵守规章制度和操作规程所造成患者的安全损坏。如不严格执行三查七对制度,不按时巡视病房,不按时执行医嘱,患者病情变化不能及时发现等造成患者安全损害。
  1.3 时间因素
  就是检查多,开会多,学习多,白天开会,晚上上班。弄得护士身心疲惫,患者的安全就会在一定程度上受到威胁。
  1.4 技术因素
  由于护理人员经验不足或协作能力不强等原因对患者安全造成威胁,如:不能及时发现病情变化,不能识别危险征兆,遇紧急情况时,由于年轻护士经验不足,工作忙乱无序, 延误了患者的抢救治疗等。
  1.5 患者的因素
  主要指在护理治疗过程中,由于患者不遵守医疗行为造成的安全问题,如擅自外出,不按时服药,不遵医嘱饮食等。一些所谓的老干部,对护理人员无故挑剔、刁难、提出许多苛刻要求,严重损害护理人员的人格尊严,影响护理工作的完成。
  1.6 社会因素
  目前,由于人们生活水平的提高,对健康的重视,媒体等方面对医院的负面报道,使患者对医院失去了信任,加大了护理工作的难度。
  2 加强护理安全的应对措施
  2.1 科室设安全员,每周进行安全检查。护士长每月组织科内人员进行安全护理分析,发现事故隐患及时处理。
  2.2 每天进行安全评估,做好标识。对危重、手术、老年及小儿患者应加强护理,必要时加床档、约束带,以防坠床,定时翻身,预防褥疮的发生。
  2.3 剧、毒、麻、贵重药品专人保管,加锁,账物相符。抢救器材做到四定(定物品种类、定位放置、定量保存、定人管理)三及时(及时检查、及时维修、及时补充),抢救器械做好应急准备,一般不准外借。抢救器材及用物保持性能良好,按时清点交接,严防损坏和遗失。
  3 护理缺陷高危因素防范措施
  3.1 对高危环节治疗、危重患者抢救、患者流动管理、工作交接、医护合作性环节、新药新技术应用环节,制定操作规范等预防措施。加强操作过程中的督查。经常查找不安全隐患,善于整改。
  3.2 对高危人群 进修、实习护士、新职工;工作时注意力分散、情绪状况不良、业务能力欠缺者;护患交流性格障碍者,加强相关护理人员的培训。关心护士的工作、身心状况,充分调动护理人员的积极性,减少护理安全的隐患。
  3.3 高危时段 繁忙、中夜班、交接班、节假日等。护士长根据工作合理安排人力资源。节假日有人员储备等应对措施。对护士的排班模式可采取弹性排班制。
  3.4 高危意识 主观意识过强,缺乏安全意识,法制观念淡薄。加强法制学习,强化法律意识。加强安全学习,运用举一反三方法。对护理缺陷、事故认真对待,严肃处理。
  4 制订切实可行的防范措施
  4.1 护理安全常抓不懈。每位护士要主动查找护理安全隐患,护士长经常进行提问、分析、评价、总结
  4.2 安全护理纳入病房的目标管理。
  4.2.1 根据病情、年龄、精神状况,并结合病区环境,护士对患者做安全评估。
  4.2.2 排班合理(人力资源充足、业务力量分配合理)。
  4.2.3 开展新治疗、新检查、新药物时应及时组织全体护士对相关知识的进行学习。
  4.2.4 加强对昏迷及意识不清患者的管理,24 h内必须有专人陪护,对有精神症状的患者应放在单人房间,房间内不得有锐器等危险物品,以防自杀或伤及他人。 有自杀倾向的患者应通知家属、值班医生、护士长并做好记录,加强心理护理、严格床头交接及巡视制度,实施24 h监护。
  护理安全是医疗安全的前提,只有抓好护理队伍建设,提高护理质量,确保护理安全,人们的健康才得以保证,如果医院连最基本的护理安全都保证不了,还何谈医疗安全,还如何增加患者对医院的信任度。因此,最大限度的保证患者的安全,是我们全体医务人员不可推卸的责任。
  参 考 文 献
  [1] 潘少山,孙芳敏.现代护理管理学.北京:科学技术出版社,2001:349.
  [2] 左月燃.对加强护理安全管理的认识和思考.中华护理杂志,2004,39(3):191.

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