【www.zhangdahai.com--自我评价】
中图分类号：R192.6文献标识码： A文章编号： 1814-8824(2008)-8-0082-01 摘要:目的 为了培养具有创新精神和实践能力的专业人才，我院制定一整套管理体系，进行有目的、有计划、有组织地传授知识。开展在职教育、培养优秀护理人才。全面提高了护士的素质及临床经验，在临床工作中取得了良好效果，并发挥了很重要的作用。
关键词 新护士 在职培训
1 培训对象
�我院是属于二级甲等医院，近几年来护士新旧更替频繁，加上护理人员不稳定，临床护士结构比率差距很大，85％是1-5年内的护士，学校毕业分配来的多。她们临床经验不足，加上现在对护士的要求也高。所以为了满足患者的需求，特制定一些培训计划。
2 成立培训小组
�护理部成立一个教育科研小组，选拨出经过专职培训、进修过的优秀护理人才带教并邀请院外业内的资深专家讲课。
3 培训资料
�我院编制了护理人员手册，主要有院规章制度、法律法规、分级护理、常见病护理常规、护理病历书写规范、基础护理操作技术及各专科护理技术、急救技术、抢救车的规范、通过观看录象，建立护理信息网络。
4 培训方法及内容
4.1 思想品德教育 良好的职业及道德教育是我们每一位护士具备的专业态度的培养，可促进护士临床实践能力的提高。我们采用一些积极实例,如:南丁格尔、叶欣等等先进事迹来启发激励她们,引导新护士做好职业定位,给自己制定目标，热衷于护理事业，追求自己的远大理想。
4.2 树立良好的服务态度护理队伍始终坚持“一切以病人为中心”的服务理念和构建“护理服务品牌”的意识，以临床护理工作为重点；以服务和质量为主线：以救死扶伤、无私奉献为职业精神；以良好的职业道德、精湛的技术为根本；以护士的智慧和汗水，不断完善服务体系。对待病人除了要注意言谈举止、操作轻柔，还要以病人的角度考虑问题、理解尊重病人，耐心解答病人的问题，以细心、诚心去赢得病人的信任，树立良好护士形象。定期举行服务礼仪培训、竞赛评比。
4.3 法律与安全的教育 当前的护理工作中经常存在一定潜在的法律责任问题，如不加以重视会造成严重后果。要学会保护自己，履行自己的工作和义务。要认真对待自己职业，并且学习法律、法规及护理管理办法，增强护理人员的法律风险意识，以提高自我保护能力，并邀请法律专家讲解和分析；多增加护理法律知识及其他部门法律的相关课程，并组织对护理人员进行考核。
4.4 “三基三严”培训 基础理论、基本知识、基本技能的培训是发展专业护理的基础和提高护理质理的重要保证，也是我院对新护士培训的重点。对护理人员强化三 基训练，培养严格要求、严密组织、严谨态度的三大作风，也是我院护士年终考核标准，为了提高新护士理论知识水平，通过业务学习，专题讲课、操作技能(采用一对一指导性训练)、急救技术、新设备的使用、抢救车的规范与使用、组织业务查房、进行整体化护理，指导她们如何在临床上去观察病情、分析病情、及时发现病情变化，为患者争取抢救时间。
4.5 健康教育的指导 我们主要通过护理病案对新护士进行讲课，给病种选择计划，制定健康教育路径，包括健康教育时间、教育内容、教育方式、效果评价、施教后签名、护士长评价。健康教育路径的实施，主要建立健康档案，与家属参与反复讲解、评估、教育、评价，直达到最终目标，并加强对家属及病人的沟通，做到随访、随时联系。
4.6 强化社区护理理念 社区扩理是发展趋势，越来越多的老年人，需要关心、照顾、护理。要以健康为中心，重点是疾病护理指导、预防保健工作、健康宣教、组织义工队、参加省红十字会志愿护理服务队。组织她们学习其相关知识，锻练她们的沟通能力，并把所学的护理专业知识发挥运用于社会，服务于群众。
4.7 制定考核、奖励、惩罚制度 加强新新护士业务考核，每月举行一次理论知识考核、操作技能考核。理论知识达标为85分，操作技能达标为90分。考核成绩优秀者给予奖励，不合恪则进行罚款并反复训练直到达标为止。成绩将存入档案，并作为选拔优秀人才的依据。
5 讨论
�积极开展继续教育和在职教育，培养优秀护理人才，提高临床实践能力逐渐受到重视，也是当前最为重要的一个问题。这几年来，通过强化培训新护士，使她们很快适应临床实践工作，而且业务水平、操作技能都提高了许多，服务态度明显改善，护理质量也提高了，整体素质全面提升，也减轻了临床带教压力。我院在几年的教学管理和实践中，不断思考探索，培养了许多优秀护理人才，使医院护理质量各项指标完成良好。
