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文/刘琳琳（河南鑫安利安全科技股份有限公司）
绩效管理是提高软件公司软实力的重要表现，也是内部管理工作中的基础。因此，为了使软件企业能够获得长期可持续发展，软件公司要加强对绩效管理的重视程度，并且优化当前的工作方案，落实增量绩效管理的工作思路，解决在以往绩效管理工作中所存在的问题，推动软件企业朝着新的方向不断发展，使各项工作能够具备较强的规范性，提高软件公司当前的发展实力。
增量绩效管理，不同于常规的绩效管理，其核心思想是以毛利为分配和激励的基准，将公司目标、工作任务、员工KPI结合到一起，并按照比例进行开放式预算，鼓励产出，鼓励增量，增量越多，预算越多，奖金就越多，核心员工收入就越高，能有效实现公司业绩增长和个人收入增长的匹配和关联。
某软件公司在进行增量绩效管理过程中，加强对增量绩效管理内涵的深入性分析，建立分层、分级的增量绩效管理体系，将组织规划、业务计划、组织KPI和个人IPI以及经营分析和预警作为一个整体，实现基于组织绩效成功之上的个人收入和能力的提升，从而使整体管理水平能够得到全面提升。在实际管理过程中，先参考当地同行业增量绩效管理的成功应用案例，同时根据历史数据的特点，进行有效的创新，不断完善企业自身的增量绩效管理体系。在实际管理过程中，要做好相关组织科学计算和绩效评价工作要求项目的匹配，降低突发问题的发生概率，并且使指标能够具备较强的科学性，促进企业在新时期下的稳定进步。
（一）流程系统化
在增量绩效管理工作中，为了使整体管理水平能够符合相关要求，在工作中需要做好流程的系统性管理，把握增量绩效管理的核心内容，避免对后续管理工作产生一定的影响。在增量绩效管理模式执行的过程中，需要按照企业的发展现状作出清晰的规划，确定增量绩效的工作目标，要按照每位员工的特点制定完善的绩效考核计划。在各项工作执行的过程中，需要反复核对增量绩效管理的各项信息与目标需求有效的比对，及时发现在其中所产生的各项问题，另外，还需要落实层次性的工作思路，和人力资源以及计划经营模式相互衔接，避免脱离实际的运行要求。要落实系统性的工作原则，使增量绩效管理效果能够得到全面增强，更加贴合于软件企业当前的发展现状。
（二）保证可行性
在进行增量绩效管理过程中，还需要保证方案本身的可行性。根据本年度的绩效计划目标签订相对应的目标任务书，以此来完成当前的绩效管理模式。在实际工作中，需要和企业发展方向相互匹配，在考核指标方面要逐渐分解，优化设计模式以及选择方案，并且还需要和企业发展现状相互匹配，注重各个指标之间的关联度。在目标设置方面要具备一定的挑战性，要在保证目标实现的基础上，提高整体管理的专业化水平[2]。灵活地应对在增量绩效管理工作中所存在的问题，将理论和实践相互地融合，提高企业整体的管理水平。
（三）保证公正性
增量绩效管理要保证其本身的公正性，各项数据要透明，要做好不同部门之间的沟通与交流。根据增量绩效管理的相关标准来进行客观性的评估，减少各种人为因素所产生的干扰，并且也可以通过信息化的建设加快信息传输的速度，从而使最终评估效果能够符合相关的要求。
（四）有效激励机制
增量绩效管理和以往绩效管理相比难度更高，为了激发人员的工作热情和工作积极性。在实际管理时要完善当前的激励机制，考核结果需要和其他非物质奖励进行有效的衔接，并且在内部管理过程中打破绝对的平均主义。将各种管理机制进行相互融合，在内部管理工作中形成良好的管理氛围。通过有效的激励，逐渐提高整体的绩效管理水平，为软件企业今后的发展奠定坚实的基础，也有助于体现增量绩效管理本身的应用优势。
（五）全员参与性
增量绩效管理离不开全部人员的参与，在进行绩效计划设计过程中，需要听取员工的相关意见。通过不同层面的多方参与，制定出更加科学而公平的增量绩效管理模式，保证各项指标能够具备较强的准确性，为企业今后的发展提供重要的帮助。同时还需要根据职位的整体特点做好统一的规划，实现全部职位的有效衡量，按照不同的岗位特点来优化当前的增量评价模式，防止出现千篇一律的问题。要考虑不同业务和部门中类似职位的特色以及共性，使整个绩效评价效果能够得到全面增强，引导不同员工参与到增量绩效制定中，持续优化当前的工作方案。
（一）创建增量绩效管理评价模型
某软件企业在进行增量绩效管理过程中，先通过对产品和客户的梳理，制定增量策略，制定增量目标，分析目标路径，设计控制节点，明确资源需求，进而为创建增量计算模型打下基础。
在进行模型建立的过程中，以产品和客户群规划为主要基础，贯穿于不同部门的工作职责，实现各项评价指标的均衡分配，增强整体的产出效率，避免出现资源浪费或者资源分配的不公。企业在评价模式制定的过程中可以邀请相关专家学者进行指标的制定，和软件企业的发展方向相吻合，减少在增量绩效管理过程中所存在的矛盾问题，使各个指标能够具备较强的可比性，更好地应对在后续绩效管理过程中的矛盾问题[3]。值得注意的是，在模型建立的过程中需要落实层次性的工作原则，可以以产品、客户和财务模型为主要的基础对应相关的评价中枢，要涵盖于预算管理环节，由预算节点汇集而成，按照相对应的比例和增量计算公式，确定具体的评价数值，使整体评价模式能够具备较强的科学性。
（二）明确增量绩效管理评价指标
明确增量绩效管理评价指标在实际工作中也是重要的组成部分。在进行评价时，需要严格按照增量绩效管理的相关内容来进行有效的创新，并且跟踪各项增量绩效管理模式的执行情况，积累丰富的工作经验，保证增量绩效管理工作专业性。在实际管理时需要从不同的维度入手来进行有效的评价，可以适当地借鉴其他企业在评价方面等相关经验，按照企业的发展现状做好科学的衡量[4]。首先在实际工作中需要进行的是企业综合绩效的有效评价，根据产生的必要效益来完成当前的评价任务，并且还需要考虑企业效率中的组成部分，生产以及销售相互挂钩，以此来做到全过程的评价，了解企业能力增长的特点，从而使整体管理效率能够得到全面提高。与此同时，还需要划分不同的下级衡量指标，通过不同维度的创新更加细致化地调整当前的工作方案，按照不同的评价指标和评价模块，有效地应对在增量绩效评价中所存在的各项难题。其次，在指标模型建立的过程中，要按照企业当前的发展趋势，突出开放性评价机制的优势，其中要包含年度计划和不同的管理细则，统一在具体的评价模式中之后，再按照年度计划和产品线等不同的维度扩大评价的节点层。在盈利模式背景下，按照不同的节点汇总当前的评价信息，从而使最终评价结果能够具备较强的准确性，之后再按照不同的发展现状补充对应的增量目标，提高整体的评价效果。
（三）创新增量绩效评价管理方式
在创新增量绩效评价管理过程中，需要按照企业的发展现状，创新当前的工作模式，并且还需要实现不同数值的精准性计算，由于其中所包含的内容较为复杂，在增量绩效评价工作中，要根据各个业务特点划分为不同的评价模块，按照不同的结果做好有效的预测发展方案，并且还要根据实际的指标特征来进行各项数值的精准性考核，各项评价工作要与企业业务特点有效融合，这样一来才可以使各项评价具备较强的针对性以及可操作性[5]。在实际工作中，企业需要根据自身的战略目标以及产品的发展方向突出进度和质量的绩效管理，并且还需要根据产品在市场份额的特点来降低产品的运营成本。企业在不同阶段所产生的运营成本存在一定的差异性，并且还会随着市场和供应商发生一定的变化。因此在各项评价指标确定的过程中，需要按照企业现代化的发展方向，强化增量绩效的评价重点，并且根据各项工作要求细致性地划分好不同的评价环节，符合企业现阶段的发展模式，以战略目标为主要参考，提高评价管理工作本身的科学性。在实际评价工作中，还需要通过逐步的积累掌握正确的评价重点，做好数值的有效核对，补充现有的评价模式，贯彻落实企业的战略发展意图之后，再进行绩效评价模式的全面宣传。在内部管理工作中形成良好的工作氛围，全面增强增量绩效评价实施效果，促进企业在新时期下的稳定进步。
（四）完善增量绩效管理激励制度
由于增量绩效评价需要在企业内部良好的工作氛围以及全员参与的环境中进行，所以在实际工作中需要完善增量绩效管理的激励制度，及时地应对在增量绩效评价中所产生的各项矛盾，在短时间内提出更加有效的应对方案。在实际管理的过程中，需要按照本年度的绩效目标以及计划完成整个绩效管理工作的有效规划，以评价内容为主要的基础，加快内部信息的流通速度，逐渐地调整当前增量绩效管理工作的方向，并且还需要达成一定的共识，推进各项增量绩效评价工作的顺利进行。在绩效管理过程中，需要和物质奖励相互连接，同时还需要考虑各个员工对绩效管理的相关要求。根据以往工作经验分析绩效管理工作中所产生的问题，了解员工在工作岗位中所取得的成绩，做好信息的整合，贯穿于整个绩效管理的全过程，从而使增量绩效管理优势能够得到全面发挥。在绩效实施过程中，难免会出现理想和现实差距过大的问题，因此需要具备较强的反思意识，应对其中差异较大的问题，根据整个激励制度推动增量绩效管理模式的顺利实施，各个环节要透明化，并且制定不同的考核目标，做到横向和纵向的有效对比，利用数据来优化当前的绩效管理模式，从而使员工能够在概率过程中能够明确自身所存在的不足。让其能和企业经济制度融合，指导各项经济活动的有序实施，帮助企业获得预期的经济效益，增强企业的发展水平。
（五）及时作出绩效管理反馈
增量绩效在软件企业发展中的应用优势较为突出，因此在实际工作中需要做到绩效管理的信息反馈，在部门内部落实科学化的工作原则，满足增量绩效评价的要求。在实际工作中相关管理人员需要加强和员工之间的互动以及交流，了解员工的实际工作进展，与此同时，当员工在日常工作中遇到工作阻碍时，对于重大的问题，企业需要反复地衡量评价指标本身的科学性，完善当前的绩效管理模式。通过有效的沟通能够减少意外的发生，为考核工作的顺利实施提供重要的保障。相关管理人员需要明确自身的工作重点，随时随地了解员工的想法以及工作以外的改变等，进一步地协调当前的管理模式，使增量绩效管理优势能够得到全面发挥，保证各项工作能够在可控的范围之中，增强增量绩效的管理效果。
（六）与组织战略目标保持一致
软件企业在进行增量绩效管理过程中，需要按照实际情况与战略目标保持一致，完善现有的管理制度，并且调整对应的组织模式，以此来提高企业当前的发展水平。在企业各项战略活动实施的过程中，主要是为了促进软件产品尽快占领市场，在增量绩效管理的过程中，需要突出进度和质量绩效管理的重要性，同时还需要兼顾成本控制的要求，协调产品和部分市场份额之间的关系，适当地降低后续的运营成本。按照企业不同的生存阶段在评价目标中融入客户供应商等多种变化因素，从而使增量绩效管理效果能够符合预期的要求。在各项业务活动实施的过程中，企业需要做好增量绩效管理和信息的有效整合，并且对企业经济发展目标进行有效的规划以及整理，把握增量绩效评价的主要工作方向，更新现有的管理机制。在各项方案制定的过程中，需要突出本年度绩效计划与目标之间的关系，以价值驱动为主要的原则将盈利目标落实到不同的评价环节，全面保障增量绩效管理的效果，同时还需要和金融计划相互的连接，不要和企业实际运营出现相互违背的情况。严格推进各项增量绩效管理模式的顺利实施，以此来提高整体的工作水平。
（七）优化工作流程
由于增量绩效中包含内容较为复杂，环节较多，所以为了避免对实际工作的影响，在增量绩效管理的过程中，需要按照实际情况优化整体的工作流程，采取层次分析的方法，有效了解各项指标本身的权重，之后再创新现有的评价模型，从而使各项工作能够具备较强的规范性。在各项工作实施的过程中，可以采取成效评价模型来了解企业实施增量绩效之后的各项成果以及最终的经济效益，也可以结合以往工作经验，以某个年度为主要的基础，预测增量绩效评价实施对企业发展的各项影响，之后按照实际情况提出有效的应对策略以及管理方案，使增量绩效评价能够符合预期的标准，推动企业增量绩效能够朝着更加规范化的方向不断进步。在此过程中，企业需要按照历史发展的趋势，以该年份的指标为主要的基础，设定对应的虚拟预测值，再采取指标方法进行预测，计算出评价模型各个值的大小，并且还要考虑外部环境变化的因素，有效剔除其中的干扰指标。这样一来，可以使增量绩效评价结果准确性能够得到充分的保障。因此企业需要从这一点入手，健全对应的工作流程，凸显增量绩效管理本身的优势。
在某软件企业新时期发展背景下，需要树立正确的发展方案，灵活地应对内外部环境对软件企业所产生的影响。例如，要加强对增量绩效管理模式的优化力度，建立不同的评价模型，落实层次性的工作原则，对不同管理内容进行有效的考核，解决在各项制度实施中所存在的问题，逐渐增强增量绩效的管理效果，提高企业的发展水平。
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