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楚岩枫，张惠杰，朱天聪
(南京航空航天大学经济与管理学院，江苏南京，210000)
随着互联网领域的高速发展与信息技术在教育系统的日渐渗透，教学方式正经历着重大的变化与发展，在线开放课程的高速发展促使一种线上与线下混合的教学模式出现。该教学模式结合了在线课程与传统课堂教学的优势，被越来越多的课堂接受与运用。线上线下混合式教学是信息技术支持下的在线学习与课堂面授教学融合的教学模式，借助两种学习环境的优势，重构教学设计和教学组织活动，充分发挥学生学习的主观能动性，以达到提高教学效率和提升学习效果的目标。[1]
混合式教学虽然发挥了学生的主观性，但相比于传统课堂，混合式教学下的学生学习效果难以评估、学习成果缺乏认证等相应问题也逐渐凸显[2]，需建立一套线上线下混合式教学模式下的教学效果评价指标体系。对此，本文拟构建一套适用线上线下教学模式的教学效果评价指标体系，以对混合式教学进行科学准确的评价，有效提升课程质量，保证教学效果，使学习者具有更好的学习体验。
随着2007年翻转课堂在美国科罗拉多州的诞生，在线开放课程出现在公众的视线。之后，edX和Coursera等平台的成立，标志着美国在线开放课程的发展已趋于成熟。
在国内，在线开放课程的发展稍晚于美国，2012年是我国在线开放课程开始迅速发展的元年。通过中国知网数据库搜索发现，2012年以前，国内关于在线开放课程的研究极少；
2012年之后，国内相关研究文献则迅速增加。新时代，要加快教育现代化和建设教育强国的战略部署，我国要建成完善的教育信息化体系，形成具有中国特色教育信息化发展之路。[3]随着在线开放课程的发展，线上线下混合式教学模式得以出现。作为一种新型的教学方式，混合式教学创新了教学模式，其目的就是要把传统线下课堂的优势和线上数字化教学的优势结合起来，从而获得更佳的教学效果。[4]何克抗等人认为，混合式教学在发挥教师主导作用的同时，还能最大限度地发挥学生的积极性、主动性与创造性。[5]通过互联网技术，促进线上与线下相结合，混合式教学不仅可以发挥学生学习的主动性，而且能提高教学质量。
线上线下混合式教学虽然在我国快速发展，但不可避免地遇到一些问题，如教师无法及时检验学生学习效果、课程质量良莠不齐等。因此，建立一套线上线下混合式教学模式下的教学效果评价指标体系显得尤为重要且必要。
课程评价是对教学效果的衡量，而评价指标体系的建立则是课程评价的核心。对传统课堂教学效果的评价，可从不同的评价角度出发和利用不同的评价指标，形成了不同的评价指标体系。
国外比较有代表性的教学效果评价指标体系是哥伦比亚大学师范学院学生评价表，此评价表由三部分构成，包括23个量化评价指标、3个背景特征问题和4个叙述性问题。在23个量化评价指标中，主要包括课程陈述、课堂讨论、课堂作业和评价、课程总体情况四大类问题，每个问题的答案都由“很满意”“满意”“中立”“不满意”“很不满意”“不适用”六个选项构成，能从多维度探讨教学效果。此外，还有Marsh的教师教学质量评价问卷，其涉及的指标数量更多，包括9大模块共计32个指标，以保证评价的准确性。
在国内，高等院校对教学效果评价的理论研究越来越广泛，各种评价指标体系也越来越完善。宁波依据科学性原则和方向性原则建立了课程评价指标体系，包括师资队伍、教学条件、教学质量、教学管理四大类。[6]陆长平等人探讨了探究式教学课程评价指标体系的构建，主张将教学效果由他评转变为他评和自评相结合的形式。[7]在对大学课程教学效果评价指标体系的研究中，李煜凯等人首先分析了影响课程质量的主要因素，然后从教学素养、课程资源、教学过程、教学成效四个维度建立评价指标体系[8]。
在实际运用中，课程评价作为教学过程中不可或缺的一部分，对提升教学质量等方面发挥着重要作用。国内绝大多数高校都要求学生在学期末进行教学评估，评估方式与侧重点也不尽相同。以南京航空航天大学为例，其教学效果主要通过对学生和督导组与同行专家收集教学评价表来评估，教学评价表所具体涉及的指标项目及比重如表1与表2所示。表1涉及两个叙述性的问题，分别为对课程教学的总体印象和对配套教材的满意程度；
表2涉及了一个叙述性问题，为特色和具体意见与建议。
表1 评价指标表(学生用表)
表2 评价指标表(督导组与同行专家用表)
平均分值≥90为优秀；
89≥平均分值≥80为良好；
79≥平均分值≥70为及格。平均分值小数点后五舍六入。
分析上述两个评价指标表可以了解到，学生所用的评价指标表主要是以学生视角对学生的学习效果、课堂体验进行评价，督导组与同行专家所用的评价指标表主要是站在教育专业的视角对教师的专业素养和教学质量进行评价。我国对传统课堂的教学效果评价体系已经相对成熟完善，但混合式教学模式与传统课堂教学存在明显的差异，因此构建线上线下混合式教学模式下的教学效果评价体系时不可以照搬传统课堂教学效果评价指标体系。传统课堂教学效果评价指标体系并非毫无作用，其对构建线上线下混合式教学模式下的教学效果评价体系还具有一定的参考价值。
随着在线开放课程的快速发展，国内外诸多学者也各自建立了不同的在线开放课程评价指标体系。国外关于在线开放课程评价指标体系的研究较为成熟，认可程度较高、较权威的标准有在线学习的认证标准(E-Learning Certification Standards)、在线学习质量(Quality on the Line)等。在线学习的认证标准主要从可用性、技术性、教学性三个方面对在线开放课程进行评价，其中，可用性包括页面导航、播放界面、帮助、提示信息等8个指标，技术性包括关于网络课件下载和播放方面的6个指标，教学性则从教学设计的角度进行评价，包括教学目标、教学内容、教学策略等18个指标。在线学习质量从课程体系结构、课程开发、课程教学与学习、课程结构等七个维度对在线开放课程进行评价，这七大维度又被细化为24个必要的核心子指标和21个非必要的可选子指标。
国内关于在线开放课程教学效果评价的研究起步较晚，比较具有权威性、认可度较高的评价标准为教育信息化技术标准委员会在2002年发布的网络课程评价规范以及教育部于2010年发布的国家精品课程评审指标。其中，网络课程评价规范包括课程内容、教学设计、界面设计、技术等四大维度，包含了36项子指标。国家精品课程评审指标包括了教学队伍、教学内容、教学条件、教学方法与手段、教学效果五大方面，包含了14项子指标。之后，国内学者对在线开放课程评价指标体系的建立也发表了各自不同的看法。姚凯等人通过使用文本挖掘技术对“MOOC学院”社区论坛中的数据进行分析处理，构建了包括课程内容、教学设计、界面设计、媒体技术、课程管理5个一级指标的评价指标体系，建立了MOOC评价模型。[9]童小素等人通过文献研究和专家访谈，建立了包含课程内容、教学设计、学习支持3个一级指标，共26个二级指标的MOOC质量评价体系。[10]
本文将上述国内外在线开放课程评价指标体系进行归纳总结，得到国内外在线开放课程评价标准，具体如表3所示。
表3 国内外在线开放课程评价标准
虽然我国在线开放课程起步较晚，但随着近几年互联网技术的高速发展和社会需求的增长，在线开放课程的教学指标体系逐渐成熟，优秀的研究成果颇丰，为建立线上线下混合式教学模式下的教学效果评价体系提供了十分可靠的研究依据。要对线上线下混合式教学模式下的教学效果进行评价，需要按照其课程特点，明确其评价标准，构建完备的评价指标体系。
(一)混合式教学模式特点
1.教学模式丰富
通过线上与线下教学的混合，可结合多种教学方式，充分发挥互联网技术的优势，将高科技融入课堂，符合时代发展的要求，能有效提高课堂质量与效率，同时提升课堂趣味性，激发学生学习的兴趣。
2.学生学习自主性高
教师安排的线上教学的部分可以交给学生自主安排，学生可以根据自己的时间和学习能力安排自己的学习进度。学习时间弹性较大，学生学习的自主性较高，在一定程度上能够提高学生主动学习的自觉性。
3.增强师生和生生互动
在合适的教学情境下进行相应的教学活动，混合式教学模式可以增强的不仅是师生互动，而且可以学生之间的互动，提高学生的课堂参与度和融入度。
(二)构建线上线下混合式教学模式下的教学效果评价指标体系
基于此前的研究，本文可以参考上述教学效果评价体系，初步融合建立线上线下混合式教学模式下的教学效果评价指标体系。此后，选取5名混合式教学课程研究专家，通过问卷形式向专家征询意见，问卷内容主要包括各评价指标的确定以及重要程度，然后通过访谈的形式进一步征询专家意见，最终确定建立了线上线下混合式教学模式下的教学效果评价指标体系。该指标体系主要包括了教学内容、线上教学、线下教学和考核设计44个一级指标，每个一级指标下又划分了二级指标，具体内容如表4所示。
表4 线上线下混合式教学模式下的教学效果评价指标体系
(三)确定指标权重
在建立了具体的评价指标体系后，还需要继续确定各层级指标的权重。本文选择采用专家评定法确定各指标权重，将编制的评价体系指标交给混合式教学课程研究专家，由他们来填写权重，然后权重的平均值，进行归一化处理，最后四舍五入计算得到各层级每个指标的权重和评分。每个一级指标下的二级指标权重相加之和为1，各项最终指标权重如表5所示。
表5 线上线下混合式教学模式下的教学效果评价指标体系具体权重
本文通过查阅大量的文献，了解线上线下混合式教学的发展现状，参考传统课堂教学效果评价体系和在线开放课程教学效果评价体系，在此基础上借鉴专家意见形成线上线下混合式教学模式下的教学效果评价指标体系，该体系包括了4个一级指标和20个二级指标，然后通过专家评定法确定了各层次指标权重和指标权重。在混合式教学发展迅速的今日，建立一套合理的教学效果评价指标体系是必要的，有助于保证混合式教学的教学水平，使传统课堂教学与科技更加有效的结合，充分发挥科学技术的先进性，由此提升教学质量和效率，提高学生的学习体验感和学习兴趣，还能保证学习效果。本文所建立的线上线下混合式教学模式下的教学效果评价体系还未得到实际运用，还需要在实际生活中检验其效果以优化。
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