临床带教中护生良好护患关系的建立 如何建立良好的护患关系

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  中图分类号:R197.323文献标识码: B文章编号: 1672-3783(2008)-1-0079-01�      【摘 要】目的 对临床带教中护生良好护患关系的建立进行探讨。方法 对临床带教中护生护理理论及操作技能的学习进行指导。结果 建立了符合实际的临床护理教学模式。结论 明确了教学目标,使护生在实习过程中能建立良好的护患关系,完成实习任务。�
  【关键词】 临床教学 护生 护患关系
  
  护患关系是护理过程中涉及范围最广泛、最复杂的人际关系[1],为了使临床教学顺利进行,建立护生良好的护患关系显得尤为重要,现将我院多年来的带教经验总结如下:�
  
  1 训练有素的师资队伍�
  
  在临床教学中,师德、师才、师风直接影响带教质量和实习效果,选好带教老师是提高临床教学质量的根本保证[2],临床带教老师不仅要具备一定的教学技能,还要具备实际工作能力、教学能力以及人际交往能力,为此,我院由护理部主任担任总带教,进行临床教学管理,科室通过自荐、科室推荐、护理部考核等综合评价,择优录用,护理部为带教老师提供针对性和实用性的培训和教学环境,围绕“以学生为中心”的教育理念,对学生的操作亲自示范指导,尽可能提供学生操作的机会,并对其操作进行监督、抽查、考核,达到教学相长的目的,提高了教学质量。�
  
  2 提高护生的沟通技巧�
  
  护患沟通是护理人员通过语言和非语言的形式与患者交流的过程,首先要取得患者的信任,良好的仪表是建立第一印象的前提,其次语言运用要恰当,带教老师要在示范中让护生学习老师交流的艺术和工作方法,良好的沟通能缓解病人的负性情绪,据报道[3]89.88%的病人和家属肯定了操作前、操作时、操作后的解释能减轻心理紧张,绝大多数病人都想清楚地了解自己将要承受的护理操作是怎样的过程,会产生怎样的结果,指导护生在护理过程的各个环节中注重与患者沟通,使患者感受到护生能真正解决问题,而非把自己当“实验品”,从而心理上认同和情感上接纳。�
  
  3 树立护生的专业形象�
  
  扎实的基础理论知识、娴熟的护理操作技术是建立良好护患关系的基础,在实施护理技术操作教学过程中,恰当地运用教学方法,合理安排教学内容,对常见的护理操作技术,注重突出重点,难点循序渐进,使学生的技能训练有的放矢,首先在示教室运用多媒体或人体模型进行操作示范,说明操作中的重点和难点,指导学生熟悉步骤并反复练习,让学生掌握正确有效的方法后选择病情较轻且操作容易的病人,在学生心理状况稳定的情况下进行实践,提高学生的操作技能,树立护生的专业形象。�
  
  4 树立护生的法律意识�
  
  在护理操作带教中培养学生的法律意识,尊重病人的合法权益,在教学过程中要培养学生不但要认真履行告知义务,说明操作目的,征得病人同意,还要有爱伤观念,保护病人隐私,如在病房导尿时,为病人用屏风遮挡,冬季为输液患者盖好棉被等,当护生在操作中存在不足时,要避开患者和家属与护生单独分析存在的问题,以免患者或家属产生误解。�
  
  5 注重人文关怀�
  
  护理人文关怀是指在护理过程中医护人员以人道的精神,对病人的生命与健康、权力与需求、人格与尊严的真诚关怀和照顾,即除了为病人提供必需的诊疗技术服务之外,还要为病人提供精神的、文化的、情感的服务,以满足病人的身心健康需求[4],在临床护理工作中,“以患者为中心”的整体护理观念已逐步完善,人文关怀更是整体护理必不可少的因素,为了让人文关怀更好地体现在临床护理工作中,带教老师首先要对护生实施“人文关怀”,关心护生日常生活及心理状态,在患者面前尊重护生,用行为影响护生。�
  通过以上综合措施,使护生在学习过程中牢固树立“以患者为中心”的整体护理观念,不断提高临床护理操作技能及沟通交流能力,规范护理行为,为今后的工作打下坚实的基础。�
  
  参考文献�
  [1] 王智红.浅谈护患沟通的语言技巧.交通医学,2002,16(3):302.�
  [2] 岳树锦,成翼娟.影响护士沟通技巧的因素及对策.护士进修杂志,2003,18(10):891.�
  [3] 桑未心,林晓云.培养护生护理操作中的沟通技巧.中华护理杂志,2005,40(2):135.�
  [4] 单伟颖,任忠敏,桑瑞兰.高等护理教育促进临床护理人文关怀回归的策略分析.护士进修杂志,2007,10:898.

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