【www.zhangdahai.com--党建工作总结】
记得我刚入职场的时候，上司和同事交待的工作，我都只有一种响应：“是！没问题！”但是，领导有交待“任务”，前辈和资深员工也有分派“工作”，甚至连刚进公司的新人，也要我花时间去“帮忙”，这下子可好了，我怎么忙得过来？
一开始，我以为是自己的专业性不够，或是抗压性不高。所以绞尽脑汁希望自己能够做得更快一点，更好一点。但是后来我发现，无论自己做得多么快，一定会有更多的工作缠上来。
然后公司里有一位非常专业的前辈，他经验足，并且做事认真负责。但我同样发现，他也经常陷入困境。
什么困境呢？一早刚踏进公司，立刻就有两三个同事窜出来说要问他问题，所以他一早就给缠住了。然后下午再开两个会，从会议室出来也就快到下班时间了，他刚准备做点事，然后去学校接孩子放学，结果往往又有同事围上来说这说那――我常见他拿着大包小包的文档，带回家去加班。
帮同事加班也就罢了，别人工作出了问题，责任还尽往这位仁兄身上扔：“是他跟我说要这样子做的啊！”“这我都没碰，都是他做的，跟我无关。”眼见这样一位优秀的同仁被原本是“别人的事情”纠缠，还要背上一堆黑锅，看在眼里，还真是心寒。
这让我体会到，职场里有些情况，你如果不懂得拒绝，那可真是“亏”大了。
有一次，有位同事找我，说是八百里加急，叫我说什么也要放下手边的事情，马上帮忙处理他的工作。可我真的忙不过来，正在伤脑筋时，突然发现里面有不对劲，“等一下，这不是老张负责的项目吗？”
这位同事支支吾吾半天，原来老张喜欢倚老卖老，已经打定主意在公司里养老，所以事情来了，老张就往外推：先推给甲，甲不买账，就推给乙，乙相对资浅，只能硬把工作给接下来，但乙想一想又不甘心，于是又把事情往外推。仔细想想，你今天做了这么多事情，真的都是你该做的吗？
其实说穿了，职场上我们不好意思拒绝别人，主要还是磨不开面儿，怕因此影响人际关系，但任劳任怨的“灰姑娘”在家里也并没有“好人缘”啊，所以，合理的帮助和拒绝是必要的。
在职场上要拒绝别人，请把握以下几个原则：
第一，态度要平和
也许你心中百般不愿意，甚至压根瞧不起对方，但千万不要用“不耻”、“不屑”或是“不要脸”的神情表现出来，否则，招惹到口才好的小人，可能会让你直接下地狱。
第二，语气要坚定
不要很为难地想借口或想理由，记住，现在是别人求你，不是你在求别人。
如果你一边抓着头，一边吞吞吐吐地说：“我下午好像有个会议，不晓得能不能排开时间……”这样的反应是不行的。
你应该坚定地说：“等我下午开完会，你再来找我讨论吧！”
第三，再沟通
在职场上，这三个字真是“惠我良多”。一件事情，搞清楚始末，你会发现，世界从此不同。
有很多事情，在沟通清楚之后，你会发现，根本不需要做任何事。
第四，随时检视重要性
如果万不得已，非帮不可，那你得随时检视各项工作的重要性，千万不要本末倒置，放下手边重要的事情不管，却跑去帮别人做一些他们不肯做的琐事。
“滥好人”没有未来。
联系编辑：王舒婧wangshujing@cbnet.省略
