浅析妇科患者护理中存在的问题及改进方式|妇科质量与安全管理改进记录

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   【摘要】 当前,人们对健康的关注日益上升,以妇科为例,大部分妇女倾向于购买高质量的护理,就目前而言,妇科医疗护理仍然存在较多潜在的缺陷和风险,本文就妇女疾病护理过程中存在的问题进行探讨,目的在于提升妇女疾病护理的水平和质量,保障女性健康,进一步提高我国妇女疾病医疗事业的发展。
   【关键词】 妇科;护理;潜在问题;妇科照顾;对策
   随着我国经济水平的提高,医疗事业得到了快速发展,人们对健康的需求也在增加,本文从实际工作出发,对当前妇科患者术后护理工作的改进提出可行性建议。
  1 当前妇科患者护理中存在的问题。
   在以往的护理中,医院对妇科患者与其他患者采用同样的思路和模式进行护理,这种做法难免会带来一些问题。
  1.1 护理管理方面存在缺陷 医院规章制度不完善是造成问题的原因之一,由于医院方面的护理制度不完善,护理人员没有明确的行为标准和护理责任,在护理过程中导致护理安全隐患的发生。就目前而言,我国各医院的工作压力较大,病种较多,护理人员的工作较为繁忙和琐碎。加之部分人员没有编制,滋长了其怠倦和疲劳心理,导致妇科成为纠纷频发的科室。
  1.2 临床护理专业技术的欠缺 由于我国教育制度的改革,对各专业的人才培养采用流水线式的培养方式,专业人员的素质良莠不齐,以护理专业为例,大部分护理人员在上岗考核之后长时间没有专业培训机会而导致在护理技术上的障碍,遇到突发的病情他们便束手无策,这样的情形导致的医患纠纷现象屡见不鲜。医疗设备或仪器使用不当引起的护理事故也是并不罕见。
  1.3 妇科患者隐私权利保护不当 相比于其他科室的术后护理工作,妇科有其自身的特点。妇科患者的患病部位大多是身体的隐私区域,患病原因往往是由于个人私生活问题造成。如进行性病、人流手术,子宫肌瘤手术,生殖器整形手术等,多涉及到患者的隐私。但当前在一些妇科病房中术后护理中对于患者的隐私权利保护还有很大的漏洞,例如,部分医院的妇科门诊没有自己的专属病房,患者术后住院治疗护理往往与其他患者同室进行。当前,绝大多数医院在住院部病房中采取“床头卡”的形式记录患者的个人情况,“床头卡”张贴放置在患者床头,一方面方便了护理人员了解患者的护理需求,另一方面也使得无关人员能够轻而易举的知晓患者的隐私。
  1.4 其他因素 导致护理问题产生的原因可能是多方面的,常见的原因还有例如医患间沟通不畅、护理记录不规范、费用的不透明导致患者情绪的不稳定等等,这些都可能是引起妇科医疗护理不良事件的缘由。
  2 如何进一步做好妇科患者的护理工作
   妇科医疗室的每一个流程都是不容忽视的环节,因此在每一个环节中都必须加强管理和控制,保障医患关系的和谐和人们健康质量,降低医疗护理中的隐患和安全事故的发生。
  2.1 进一步加强和完善医院护理人员管理制度 对护理人员进行职业规章制度的学习,完善护理人员管理机制和相关制度。对护理行为的明确指导和监督,梳理现存护理制度的疏漏。建立对异常的病人、仪器和设备进行硬性的报告制度,同时建立各项事故预案和医务人员的信息反馈制度。
  2.2 加强护理专业技术的培训和教育 对护士等妇科护理人员进行在职培训,院方可制定相关的培训方案,推选优秀护理人员进行进修学习,院内组织护理技术培训班,或者举办短期经验交流学习、讲座等形式对护理人员进行技能培训。另一方面,改进临床护理专业的教学模式和人才培养模式,进行临床实践和学习,使专业理论能同实践相互结合。
  2.3 加强患者隐私权保护 在妇科护理中重视患者的隐私权保护工作,为妇科患者设置独立的病房甚至单人病房。在换药、隐私部位擦洗等护理行为过程中,尽量为患者提供屏风或拉帘。对于 “床头卡”,院方应将涉及患者隐私的内容删除或替换。尽量在护理过程中保护患者的隐私权,防止相关的医患纠纷。
  2.4 建立良好的医患沟通渠道 建立良好的医患关系是保障妇科降低护理安全风险和医疗纠纷的关键,良好的护患关系是和谐护理的第一步。增加护理人员和患者之间的交流,对整个部门的沟通渠道进行疏导,严格要求护理记录并及时传达和满足患者的正常需求,最终促进良好沟通环境的建立与完善。
  3 小结
   妇科护理是一项实践性、专业性极强的工作,对医护人员的思想道德素质和业务技能有较高的要求。因此必须从实际出发,从法律高度认识到妇科护理工作的风险和要求,不断提高护理人员的道德和技能,关注护理细节,强化风险意识,加强医患、护患沟通,减少护理事故和医患纠纷,最终推进妇科护理工作的稳定、健康发展。
  
  
  参考文献
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  [4]卢恩军.妇科患者院内感染因素调查分析与护理措施[J].中国当代医药.2011.(24).
  作者简介:林静,女,(1977.9-),广东,研究生,主治,普通妇科,南宁市第一人民医院妇计科

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本文来源:http://www.zhangdahai.com/qiyewenhua/qiyeguanlifanwen/2019/0418/82958.html

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